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不同类型客户，要用适合他的话术才能搞定
销售人员接待的每一个顾客都是完全不同的，如果在服务顾客前把顾客分个类，再针对性地提供服务，便能大大提高成交率。您可以从下面三个维度来区分出不同的顾客类型，再分别进行沟...
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客户“心理账户”：如何使客户产生价格落差？
你一个情景选择题：情景1：你某天因不小心剐蹭，修车花了1000元；心情不好，回到办公室，发现抽奖中了200元。情景2：你某天因不小心剐蹭，修车花了800元。这两种情境下，你觉得哪种情境你...
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销售成功秘诀——只要脾气好，凡事就会好！
常青树刘德华都信封的泰国的传奇人物─白龙王告诫:人只要脾气好，凡事就会好。很多人来到这里都问我︰我的事业好不好？家庭好不好？孩子好不好？/姻缘好不好？我只是回答一句︰你的脾气...
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赞美顾客最好的方法和话术都在这里！（收藏篇）
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，...
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顾客坚持买足金？推荐黄金镶嵌有套路！
黄金镶嵌饰品市场上有镶嵌套链，镶嵌手链，镶嵌戒指，镶嵌耳环，镶嵌耳钉，镶嵌吊坠。进入珠宝店面，黄金会让人觉得金光闪闪，富丽堂皇，而我们的黄金镶嵌，却给人五彩斑斓，艳丽夺目的感觉，让...
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销售要做“蜜蜂”，勿做“蚂蚁”！
销售不是工作，而是一种处事方式和思维逻辑。简单的说，销售就是促进交换的发生。不要让客户觉得你是给他推销产品，一定要让他觉得你是在给他解决问题。他关心什么问题，你就给他...
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门店销售，千万别说这5句话！
在门店销售过程中，很多销售人员都会试图通过各种手段说服顾客购买，可是我们知道没有几个顾客是被销售人员说服的，他们都是自己说服自己的，因此在销售的过程中，我们应该采取隐喻...
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世上最远的距离就是 “ 顾客要买了 ，导购还不知道……”
在顾客购买手机的过程中，往往会有一些购买信号，做为手机门店的销售人员应该及时发现并积极应对。本文小编将为大家分享这些常见的购买信号及应对方法。1、顾客的购买信号之...
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如何玩转微信营销？助力五一门店促销活动！
以人为本，是微信营销之道。微信营销，归根结底是人的营销，首先要把自己推销出去，让大家对你产生好感，对你有好的印象，自然会关注你的产品，购买你的产品。你在朋友圈树立的，不仅是你...
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最简单实用销售技巧
与顾客和客户沟通，不要说太多的废话，也没必要很介绍自己，而是直接阐述你的产品能为他带来什么好处，能为他解决什么问题，尤其是他最关注的内容，比如，零售终端老板最希望的是为他增...
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【销售技巧】门店销售员如何获取竞争对手情报？
1.模拟顾客现场收集这是最简单最直接的情报收集办法。虽然许多门店外面都贴着《同行莫入，面斥不雅》的告示，应对办法也简单，每次找个生面孔去就是了。当然了，也有些老板使用过...
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你的热情，为何顾客会反感？
顾客在店中购物时，既不喜欢没人理睬他受到冷落，也不喜欢被人紧盯受到监视，因此店员导购必须使店面保持一种即有生机活力又不让人感到压迫的购物氛围，这就要导购在店中巧妙地来...
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销售技巧：参悟一问一答间的智慧
在和客户交流的过程中，销售人员最害怕的就是遇到冷场，两个人聊着聊着突然无话可说了，那么后续的成交可能就没有了！冷场的事情很常见，不过你有没有思考过，为什么会说着说着就没话...
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【销售技巧】销售人员如何在提问中，甄别出潜在的客户？
潜在客户是指对销售人员推销的产品有需求同时又具有购买能力的客户。潜在客户是销售人员未来的财富。销售人员对潜在客户的需求了解得越透彻，就能够越早做出正确的商业决策...
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你家的导购为什么不会卖高价产品？
很多珠宝导购员只会卖低价产品，总是对高价产品信心不足，导致店内的利润率偏低，应该如何让导购学会卖高价产品？要解决这个问题不难，但是我们首先要分析为什么导购员只会卖低价产...
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销售新手不得不懂的几大销售技巧！
新手怎么跑业务，这是对于一个刚进入销售行业的人来说最头痛的事情，自己什么都不懂，如何开展业务也是一个大问题，对于公司有培训还好，如果什么都没有，那新手怎么跑业务，就是最大最...
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给顾客台阶，给自己留余地！
在销售过程中，无论是否有希望成交，销售人员都应该给客户一个台阶，留有一定的成交余地。保留一定的成交余地，也就是要保留一定的退让余地。任何交易的达成都必须经历一番讨...
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销售过程中必须掌握的最基础的沟通与交流技巧！
柜台语言艺术要求营业员在接待顾客时要注意讲究文明用语和说话的技巧。文明用语和说话技巧是不同的：文明用语以选择词语为主；说话技巧则侧重在如何灵活委婉地使用词语。只...
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珠宝销售人员面对愤怒的顾客该怎么办？
精彩内容在销售过程中，你可能会遇到愤怒型的客户，一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真，他都会捶胸顿足地向你发火。在销售心理学上面，愤怒...
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顾客进店，9招让你100%留住人，95%以上成交！
店面销售的员工是代表企业直接和顾客打交道的，面对形形色色的顾客，当然不能只用一种方法跟顾客打交道，因为你用的那种方法也许只适用于部分顾客，那么其他顾客我们该如何面对呢？...
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为什么说客户投诉是销售最好的机会？
当客户来电说想签单、希望销售员过去时，不管是谁必定会飞奔而去。但若事情进展不顺，产品出现了问题，对方要投诉时，会怎么样呢？大部分人可能就踌躇不前，尽力躲避了。其实，越是进展...
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销售员与客户沟通，需要规避的8句话！
对于一个销售员与客户沟通，需要规避的八句话，来看看本文吧！一、丧志的话不能讲有的人经常喜欢讲丧志、泄气的话，其实人生应该接受别人的鼓励，即使没有人为我打气，也要自我鼓励...
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如何激发顾客的购买欲？
在门店销售中往往会遇到顾客会常常因为价格的问题而犹豫，其实呢？每个消费者都有消费潜能，只有顾客的购买欲望强烈到一定的程度，正常的消费潜能是可以被开发达到超过50%的，如果顾...
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店面没顾客时，我用这4个小技巧成功吸引客流！
许多店面一旦没客人，老板就会手足无措，反而生意越来越不好。当你生意不好时，在店铺里做以下的一些自我检查：1）你的收银台桌面是否很整洁？2）你展示架底部的地面有没有厚厚地一层...
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让销售变简单的10大惊人秘诀！
第一：信仰、信念、信心是安身立命的“压舱石”人无信仰没有精神，人无信念没有力量。对自己心中的信仰、信念，要像做“大拜”一样，虔诚、执着，让信仰、信念成为自己始终不变的...
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