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销售服装绝招 顾客“求全心理”就这样搞定
常规应对 “对不起，我们这里没有。” “您的要求太高了，相信您到哪里也找不到这样的款式。” “那您再逛逛吧。” 消费心理 这种现象在终端很常见。女性顾客购买服装服饰类商品时，通常都...
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了解顾客推荐服装卖点 打动顾客来买
“喜欢的话试穿一下，这是我们刚到的新款。” “现在部分产品7折，喜欢就试穿一下。” “这是今年的新面料莫代尔纤维，手感很好。” 消费心理 顾客浏览产品需要一个分析和考虑的过程，此时为顾...
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什么是销售技巧 如何掌握服装销售心理
什么是销售技巧 销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控...
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营业员服装销售技巧 做个让顾客满意的效果
随着生活的丰富化同质化，人们在消费时总是面临着很多的选择。在服装销售这一重要环节中，营业员会遇到这样或那样的顾客，但由于营业员不懂得服装销售技巧，所以，在服装销售中出现了这样或那样的问题，为了提高...
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导购员见顾客进店了 第一句话应该怎么说才吸引顾客
求助创业者：王晶 诉求问题：新接手店面，无法吸引客户，缺乏经营经验，营业额走低 指导专家：郑州惠尔企业管理咨询公司首席讲师袁晓黎 经营内容：化妆品品牌代理、洗化、日用品、美甲 试经营时间：一个...
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服装销售导购技巧 假设顾客去过其他门店
顾客刚刚进店，初步表达出购买意愿和基本需求之后，接下来就得要营业人员针对性的详细介绍产品了。那么，在详细介绍产品前，有些营业人员往往会把顾客当成新人，是个外行，严重缺乏产品知识，对品牌历史也不甚了解...
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成为优秀销售导购的几个经验
为消费者当参谋 来不得半点虚假 赛特购物中心体育用品组的贡佳，由于具有过硬的专业知识和销售技巧，同事们送他一个绰号，叫“网拍杀手”。 贡佳认为，网拍的商品知识，涵盖范围就很大：从球拍的材料、相...
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服装销售秘籍 轻松开家生意火爆服装店
月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。由于日常着装的习惯，笔者计划今天选一件休闲西装，就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣，可见笔者的今...
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服装销售“一石三鸟”的有效销售技巧
销售是一门人与人之间相互沟通的说服艺术，销售人员能否在与顾客一来一往的交流沟通中，打开顾客的沟通阀门，让顾客愿意并愉快地和销售人员交流、交谈，是销售能否成功的关键!沟通好，销售好!甚至还能够轻松完...
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销售员遇到冷冷冰冰的顾客如何应对？
…………错误应对………… 1.那好，您先随便看看，有需要再叫我吧。(然后对顾客不理不睬) 2.哦，好的，那您随便看吧。 3.那好，您先看看，喜欢可以试试。 …………问题诊断………… 在全国各地授...
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服装营业员的销售技巧是什么？
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先耍注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。 ...
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如何了解顾客需求与销售技巧？
有人说开服装店，找个好的店面，找个好的货源就能成功的开店了。此言差矣，人流和货源固然重要，但也要会销售。服装店的成功，“三分货，七分卖”，亘古不变的理。在服装销售过程中，除了将服装展示给顾客并加以说明...
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尽量满足消费者受肯定的心理
消费者受肯定心理 法国哲学家罗西法古说过这样一句话：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越;如果你想要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”在生活中，当朋友表现得比我们优越时，他们就会...
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给消费者一个安全范围
习惯心理：给你一个安全范围 每一个人都有自己的心理安全范围，在这个范围里充斥的是他熟悉的事物，随着时间的延长，这个范围内便建起了固若金汤的碉堡，一旦遇到不熟悉的事物，人们便表现出一种强烈的抵触心...
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消费的已不仅仅是商品，还包括服务
受尊重心理：歧视的代价 相信每一个到商场购物的消费者都希望自己能够得到尊重，不求服务员对自己鞍前马后，起码不可以因为自己的衣着服饰等评价自己的身份地位，然后调动其既定程序采取格式化服务：看到衣...
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如何满足消费者投资型消费的渴望
投资消费：花钱是为了赚钱 买珠宝是单纯为了佩戴炫富吗?如果你说“是”的话，那你就 out了。现在人们购买珠宝有一个高层次的理论，那就是消费的投资论。通过花钱达到赚钱的目的。 对于消费者而言，天...
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买卖需要细做
忽略心理：做聪明的报童 消费者对于商品的价格是十分敏感的，这毫无疑问。但是不是就意味着消费者对所有的商品价格都是那么斤斤计较，吹毛求疵呢?实际上不是的。消费者对于一些特别低价的商品就不会愿...
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攻击竞争对手，伤的是顾客
损人不利己效应：攻击对手，伤的是顾客 销售活动是一个充满竞争的行业。世界上有无数的消费者，同样也有无数的销售者。也就是说，从人数上而言，这两个角色在各自的范围内都存在着竞争。但是，消费者之间的竞...
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如何使消费者的购买具有象征意义
象征消费：告诉你，我是谁 生活节奏越来越快的今天，各种速冻速溶的食品越来越多地走入了我们的生活。但是在1950年的美国，速溶咖啡刚刚面市时却没有成为宠儿，销售也一度陷入了巨大的尴尬中。为了弄清速溶...
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让商品引发消费者的情感共鸣，达成交易
情感消费：要你“出卖”感情 营销大师菲利普科勒在论销售中谈道：“星巴克卖的不是咖啡，是休闲;法拉利卖的不是跑车，而是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表，而是奢侈的感觉和自信;希尔顿卖...
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商家应增强在市场中的竞争力
绿色消费：把健康存入银行 环境污染生态破坏唤醒了沉浸在物质文明中的人类。当物质生活在一步步提升时，环境却一步步陷入深渊。这些影响进而威胁到人类生存，例如近年来由于环境的破坏，一些疾病紧随其后...
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销售员如何倾听才更有效率
倾听，每个人都会，但是有效率的倾听却不是每个销售员都能做到的。按照倾听效率的高低，一般可以把倾听分为3个层次。 第一个层次：听而不闻。 在这个层次上，销售员完全没有注意客户所说的话，表面上是在...
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销售员听得越多，越能摸清顾客的底牌
许多销售员成功的诀窍之一就是鼓励客户多说，同时设法管住自己的嘴。弗洛伊德说：“如果你能使对方谈得足够多，那么他简直无法掩饰其真实的情感或真正的动机。如果你十分仔细地听，并对对方说的一切话中所隐...
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销售员要多学会倾听客户
销售员要学会倾听客户，从客户的角度而言，销售员听客户说得越多，越是能够得到客户的喜欢。因为销售员的倾听对客户来说不仅仅是一种礼貌，更是一种尊重。并且，销售员的倾听让客户有了倾诉和发泄不满的渠道。...
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化解或利用客户的逆反心理
逆反心理是客户的一种常见的心理，它在销售谈判中的主要表现就是不停地反对销售员，销售员说好，他偏说不好，销售员越让他买他越不买。销售员要意识到，这不是客户恶意和我们做对，实际上这是客户潜意识中抵抗的...
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