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销售技巧 | 做导购80%靠耳朵，20%靠嘴巴！太经典！
80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话，所以一见到客户就滔滔不绝，而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了，很多各行各业的销售高手，他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重...
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怎样才能留住老顾客和回头客
怎样增加珠宝店的回头客和留住老顾客的心，我想这是困惑很多店主的问题。开店做生意，如果有老顾客的照顾，生意自然好做很多，尤其是一些社区珠宝店，靠的就是人气的聚集。那么怎么...
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让顾客反感的8种店员，对照一下有你吗？
研究表明，顾客对以下8种店员是很反感的，我们的店员要自己对照一下，千万不要犯这样的错误。探照灯式顾客走进店里，店员像看贼一样，眼睛紧盯顾客的一举一动，跟着顾客的走动身子...
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顾客问：“能便宜点吗？” 90%的人都回答错了！
问题一、顾客问：能便宜点吗？一般顾客都是进门就问：“这个多少钱？”“888。”“便宜点吧！”......很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概，可能也就那么随口一问。顾客没喜欢上之...
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珠宝顾问屡试不爽的6大逼单技巧！
逼单虽险，获利却多。俗话说：富贵险中求。对于咱们珠宝顾问而言，这单还是要逼的，但我们要将此风险降到最低！下面为大家提供几种逼单方法：这次最优惠法注意：使用的时候首先一定要...
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顾客说：别跟着我，我自己看！
一般情况下，保守型的顾客在进入不熟悉的店面时，都会有不适应的感受，不喜欢有人跟着，这类顾客的主要心理反应是：1、顾客性格保守顾客不喜欢在自己不需要帮助的时候，有人随时跟着...
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售后处理实用话术，让顾客听了心情平静
感同身受1、我能理解；2、我非常理解您的心情；3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受；4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您，解决的；5、...
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业绩都是抢来的，你还在“装”斯文？
终端销售过程中，常常会遇到各种各样的问题，如果不能很好的解决，很可能使店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升销售，快速成交呢？这17个关键点，你一定要知道！1、“推销”：“推”就...
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门店业绩不佳？你的客户管理做到位了吗？
1、客户管理是否划分层级对于珠宝店铺而言，客户数量积累较多，消费层次和消费习惯差异性非常明显。针对不同的客户需求，是否有足够清晰的管理层次。如有的店铺根据不同的消费...
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门店经营四大法宝：陈列、服务、促销、运营！
一、门店陈列管理商品陈列不仅是一门艺术，更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通，以商品本身为主匙，利用其形状，色彩，性能，通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示商...
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销量不好？那是因为你的销售方式有问题！
1、顾客选好产品，却因差价放弃分析及对策：一般来说，顾客因为最后的一点差价而放弃签单主要有三种情况：一是顾客对价格比较敏感，以价格为导向。在价格不能降低的情况下，一种方...
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想提升业绩的门店看这里！
1、了解自己的产品不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。2、倾听客户，别急于推销产品请记住这句名言：“卖一个客户自...
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如何做到让顾客买东西非找你不可？
1、永远把自己放在顾客的位置上你希望如何被对待？上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的？把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。2、多说“我们...
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没有业绩，真不是销售技巧的问题
如果作为销售人员，自己的业绩一直提不上来，可能有时真的不是销售技巧的问题。1、没有强烈赚钱欲望，认为够花就行，失去自己的奋斗目标。2、三分钟热度，看到身边同事业绩突出很...
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门店生意惨淡的12个原因，千万别再犯！
每一个开店的人都想生意红火，但是往往事与愿违。同样的产品，别人创富百万，你却总是卖不出去？今天总结了12个方面的原因思考，看看你中了几条？1、大白天开黑店灯光亮度不够，会有...
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店长，别瞎忙，抓住核心，让你门店业绩轻松翻倍！
做不好店长，通常是这3点没做好！店长，是门店经营的掌舵人，是员工的直接管理者，扮演着“承上启下”的重要作用。那一个优秀的店长都应该具备那些素质呢？1、做人做人不是要有一颗...
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门店管理 | 导购提高成交率关键——改变形象！
形象决定你的收入，为成功而打扮，为胜利而穿着！ 大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来不像成功者！再者，他们看起来就不想成功；或者根本不知道什么是成功，或者当成功的...
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销售技巧 | 这8个信号一出现，赶紧引导客户成交！
现在的竞争越来越激烈，好的门店导购就显得尤为重要客户。在店面看产品时，如果客户有以下的这些行为时，导购员就要尝试着去引导客户成交……一、客户提出价格的问题价格问题...
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销售怎么让客户和你没有距离感
销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中，销售人员所面对的客户要么以前从未谋面，要么见过几次面但彼此都不太了解对方。因而销售人员与客户...
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离店短信这样发，客户只会找你成交！
一、离店短信的作用 1、深化品牌传播内容，提升品牌专业形象。2、培养店员的礼貌用语习惯，为顾客留下良好的商务礼仪印象。3、培养店员的顾客选购心理和意向分析习惯，实现精...
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多提问引出客户话题，从而提高销售成交
用提问引导你的客户所谓用提问引导你的客户，就是先陈述一个事实，然后再针对这个事实发问，让对方给出相应信息。确实，以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。那...
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如何搞定犹豫不决的潜在客户
在销售面谈阶段，有时客户已经很想购买产品了，但受诸多因素的影响，反而迟迟无法做出购买决定。这时，销售人员极有必要弄清楚客户对购买时间的要求。一、确定影响购买时间的因...
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珠宝销售如何在3分钟说服顾客？
顾客同导购之间存在一种金钱利益关系，这种关系导致了顾客对导购的不信任。作为导购，我们要想让顾客留下来，并且能够愿意听我们的讲解，愿意同我们沟通，就必须进行：破除冰带，如何消...
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销售人员如何利用提问引起客户兴趣？
在销售的发展阶段，适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。优秀的销售人员常常直接向客户提问，以引起客户的注意和兴趣，并引发讨论，从而促使客户产生购买欲望。那么，销售人员如何...
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遇到犹豫不决的客户，一招就可以搞定！
相信大家都遇到过这样的问题：通过前期跟客户的沟通互动，对方基本上已经多我们认可了，也已经将产品的信息都已传达给顾客！为什么在成交环节客户还是犹豫不决呢？ 那在解决这个问...
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