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粘住顾客，热情拦截！逼单，用好这12招就对了！
准确抓住顾客心理，12招激发顾客购买欲望！导购作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。1、正确的接触技巧每一个导购人员都知道能接近顾客...
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遇见砍价的顾客千万别怂 ，这样对付她，稳赢！
面对这种棘手的状况，要么是婉拒顾客，单子直接飞走了；要么被顾客牵着走，低价出售。可这都不是我们想要的结果。因此，在很多导购心理，最烦心的就是顾客讲价了。而在零顾问看来，顾客...
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销售没有业绩，真不是销售技巧的问题，看完我明白了！
如果作为销售人员，自己的业绩一直提不上来，可能有时真的不是销售技巧的问题。1、没有强烈赚钱欲望，认为够花就行，失去自己的奋斗目标。2、三分钟热度，看到身边同事业绩突出很...
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顾客进店成交10招！
一、客人坐下来，一定要听到你的“赞美”，才有可能留的更久，以对方的面容、五官、头发、服装等为话题，让对方有“参与感”，才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的...
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服务VIP，必须要会的“3-7-15法则”
一家店铺有80%的业绩是由20%的会员创造的，如何来服务好这20%的精品顾客，提高对自己的忠诚度，并转介绍新顾客。这不仅需要导购和顾客产生情感上的链接，更需要好的管理！如何开发...
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销售技巧 | 销售冠军不得不掌握的逼单必杀技
我们整个销售过程就是一个“逼”的过程。逼单要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。对客户逼单，要确认客户满足3要素：1、感...
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面对顾客投诉，慌什么？聪明的店长都这么干！
顾客投诉不再愁，这6步让你危机变商机！做生意，我们时常会遇到各种顾客投诉的情况，这是比较头痛但又不可避免的。如果处理不当：轻则失去顾客，重则影响品牌口碑……不过要是投诉处...
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《销售技巧》：与客户关系的五个发展阶段
客户关系是销售工作中相当重要的部分，而销售员的核心工作又是建立和发展与客户的关系，那我们首先还是应该认识一下客户关系从建立发展到灭亡的全过程，又称客户关系生命周期。...
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顾客进店不说话，怎么办？5招轻松搞定……
顾客性格内敛，不但不会主动搭腔，甚至还会一言不发，有的顾客一进店就让人能感觉到他的疲惫……面对这些顾客，导购该怎么“撬开”他的金口呢？1、用服务打动他顾客进店通常都处...
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多说一句话，就能提升门店40%业绩！
每天的客流量不再增加甚至下降的时候，我们如何才能提升销售？如何提高客单价？即连带销售。很多时候，我们都在为增加销售额而绞尽脑汁，不知道怎么办！其实，在我们身边就有很多可以借...
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【销售技巧】你不得不知道的知识，为何钻戒多用K金做戒托
很多顾客会问为什么很多钻戒都是用K金做戒托，要从哪些方面回答呢？现在小编告诉你可以根据以下多个方面做出回答，要根据顾客选购场景和提问的目的挑选部分内容回答： 1、特点上...
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如何接待不同类型的顾客？
女性 购买具有主动性，购买心理不稳定，易受外界干扰，注重外观、质量、价格、愿意接受建议。男性 购买具有冲动性，理智较强，目的明确，讨厌长篇的介绍，希望快速交易，对排队缺乏耐心...
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门店业绩不佳？看看你的客户管理做到位了吗？
1、客户管理是否划分层级 对于珠宝店铺而言，客户数量积累较多，消费层次和消费习惯差异性非常明显。针对不同的客户需求，是否有足够清晰的管理层次。如有的店铺根据不同的消费...
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店长要学会门店管理的4个“不”！
店长，是门店经营的掌舵人，是员工的直接管理者，扮演着“承上启下”的重要作用。但是，因为知识面的不足，他们普遍存在实战经验强、理论知识弱，岗位技能熟练、综合素质弱，学习和管理...
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如何提高进店率？
要想取得好的业绩，第一件事，就是要让更多的人进店。只有顾客进店才有机会试戴和购买，那么，如何才能做到呢？1、站在前场或门外多数店铺通常习惯于两种站位方法：围在收银台周围，外...
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如何巧妙应对高冷顾客
千人教联实战导师李东阳给大家分享了如何面对高冷顾客：1、不要显得过于热情 如果你看到一个顾客面无表情的进来了，你打完招呼她丝毫不搭理你，你还特别开心特别热情的过去跟...
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几个妙招解开顾客“心中结”
销售是一种“以结果论英雄”的游戏，销售就是要成交。在导购员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，导购员唯有解开顾客“心中结”，才能实现...
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这就是咱门店天天盼着的员工！（对比一下自己！）
店铺要利用礼品来吸引顾客，促进销售，那就要在礼品上用心的规划和设计，创造独一无二的局面，才能有效引爆礼品的潜力。要做到这样的礼品设计，可以由“礼品七大特性”作为考量：其一...
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珠宝销售的这些细节不在于做一次，持之以恒才是你的财富！
当我们高高在上去看服务时，服务是抽象玄妙的，这时的服务仅是一个概念；当我们俯下身去看服务时，服务是细碎且细节的，这时的服务需要填充真实的内容。那就从细节说起，探究一下服务...
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四条销售技巧，让你明白销售高手是怎么做事的
销售是一个很难又很简单的行业，难是因为入门很难，没有人带，自己慢慢摸索，没有好几年的沉淀，想快速成长很难。很简单，对于销售高手来说，销售真的很简单，和客户谈谈心，聊聊未来，就成交...
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【销售之神】销售新手打开大门的5把钥匙
有人问著名的销售战略专家康耐斯（Jill Konrath），“如果你是一名新手销售员的导师，你要给他的五个最重要的建议是什么？”第一、致力于“带来大不同”。 销售人员最难认识到的一...
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销售额翻三倍！门店销售必不可少的8大方法，你知道几个？
有些门店导购，看见顾客一有喜欢的，就夸赞“好适合您”？顾客一进门，就黏在在后面问东问西。这样的销售，多半业绩不太行。下面是销冠对待客户的8大方法，看看你和他们差在哪儿吧...
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不同的客户类型，要用不同的销售技巧，来学学吧！
有经验的销售会很容易把握住消费者的心理，能够从消费者的嘴里套出利于自己做出销售策略的信息，通过捕捉到消费者当时的心理进行一一击破，最终消除消费者下决心购买的疑虑，这一...
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门店不要过多打折，培养回头客才是最重要 ！
如今门店各类打折、营销活动层出不穷，活动过程中人气儿很旺，可一旦结束几乎就是门可罗雀的地步了。消费者都不傻，有便宜为啥不占呢？没便宜了，我还来啥？过多的打折促销，让消费者忽...
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导购必学：让顾客“无法拒绝”的对话，你知道吗？
顾客进店你通常第一句说什么呢？你可能会说：“有什么可以帮您？”或者“您想看个什么价位的？”但是其实这种说法都是不对的，顾客都会将你的话搪塞过去，那么你的成交几率就大大降低...
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