投资理财话术之专属客户经理

时间:2019-09-20 热度:
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投顾:先生您好!
客户:你好。
投顾:我是***的小程,您现在方便接电话么,没有打扰你吧?
客户:恩,你说。
投顾:好的,先生你之前有没有做过其他的一些投资啊?例如股票基金之类的?
客户:有,做过股票(或没有)。
投顾:哦,那您做了多长时间。。。。(等信息)
客户:等等。,,。。。
投顾:先生您平做投资时不可能全天看盘吧,(您会不会遇到这样的情况,当您在公司上班时,买进了一个多单,突然有事需要处理一下,这时行情波动了,等您之后看到了亏损了,多遗憾;或者当您陪着您的爱人家人逛商场的时候,有一波行情到来,您没有关注,回来时其他的客户都有比较可观的盈利,是不是感到遗憾。)您但不担心(这样的情况)行情来的时候您却没在看盘,而错过了行情甚至造成了损失呢?
客户:恩是的。
投顾:先生,只要您成为我们的VIP客户,不仅仅有客服帮你看盘,还会有您的专属客户经理,他们都是进行过一年一次考核后筛选后的前二十名的公司内部优秀投资顾问,才能升级成为客户经理,有丰富的客户服务经验及战绩,他们服务过的客户盈利情况是公司内排名靠前的,他们不仅能帮您实时给您操作建议、行情解析,更能结合分析师老师的操作策略给你参考,根据您的投资习惯,给您提供适合您的投资计划。先生您期望不期望在投资时给您一位这样的专属客服协助您把握行情赚取财富?
客户:恩,蛮好,我考虑考虑。
投顾:恩,先生,您还想考虑什么?只要您成为我们的VIP客户,我就给您申请这样的服务,提供一位您的专属客服经理,您就可以平时不用时时盯着盘面,研究消息面,只要有好行情,就会提前给您带去消息面的解读,提供一个适合您的理财计划及分析师的操作策略,让您在外出工作,陪家人游玩时也能把握到行情,减少亏损。您是不是更愿意有一位这样服务周到的客户经理来保障您的投资盈利?
客户:恩是的。
投顾:是的先生,有一个客户经理协助您会让您事半功倍。我服务的客户里也有四五位VIP客户,其中一位章女士,他是江苏常州的,情况和您差不多,他之前也是一位投资者,经常遇到刚刚和你说的那些情况,很长一段时间,不能把握到大行情,甚至有时赚钱的单子最后产生了亏损。我和他联系上沟通后,对于能有一个他的专属客户经理他很感兴趣,上个星期成为我们的VIP客户后,每次有了能盈利的行情到来,都会收到来自专属客户经理的清晰地行情解读,更能提供一个合适的投资建议以及把分析老师的操作策略给他参考,一个星期过来,共成功把握了一次非农和周四的行情,分别盈利了50个点和115个点,从一开始的30万的资金量在上两个星期之后达到了35万,收益空间达到了10%以上接近20%,目前的话正准备加大资金量。如果换成是您的话,您也会加大资金量和我们合作对吧?
客户:恩是的。
投顾:所以先生我建议您成为我们的VIP客户,轻仓和我们的老师把握接下来周一**大选的一次大行情。目前章女士已经正在和我们的分析师老师布局这波行情。先生您资金周日前大概什么时候能到位,我帮您提前预约老师接待您,给您布局把握这次的行情?
客户:好!资金我已经准备好了,立刻入金布局吧。
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