房产公司无理由退房政策细则样本

推荐: 列晒话术网 来源: 网络 时间: 2018-05-01 06:59 阅读:

关于退房需满足的条件: 

到期签约:自购房者签订《楼宇认购书》后,按照恒大销售签约要求,选择任何付款方式认购客户3日内必须签约《商品房买卖合同》(认购当日算1天),其中选择按揭贷款客户必须在3日内办理完按揭手续,选择特惠首付分期、一次性付款、分期付款的客户,则必须按照签订的《商品房买卖合同》内各项条款约定时间履行《无理由退房协议》到期义务。 
如购房者自身出现问题,不能如期按时签约,则视为没有按照《无理由退房协议》执行,不能申请退房。 
违约责任:如客户选择不同的付款方式(特惠首付分期、商业/公积金按揭、分期付款、一次性付款等),购房者须要严格按照各类付款方式的时间节点进行房款补交,视为无违约现象。如购房者因个人问题,没有按照《商品房买卖合同》及一些特殊购房文件(特惠首付分期)执行出现任何付款延期、拖延付款违约等现象,则视为违约行为,不能申请退房。 
以下情况不可申请退房: 
(1)购房者签订《楼宇认购书》后未按照认购书约定签署《商品房买卖合同》,不可申请退房。 
(2)一次性付款或分期付款客户必须签订《楼宇认购书》及《商品房买卖合同》,未按照约定日期履行义务的,不可申请退房。 
(3)特惠首付分期客户,借款未按期还款,或按揭材料银行审批未通过,不可申请退房。 
(4)按揭付款方式客户,提交给银行申请贷款材料必须通过银行审核,才可以申请退房。如银行审核客户提交的材料不符合银行放款要求,属于购房者个人原因,不可以因无法按揭放款而向开发商申请退房。 
1、客户有权办理退房的期限 
自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间。乙方享有无理由退房的权利。所以客户退房的最终期限是办理入住手续之前。如果客户已完全履行义务,并无任何违约责任,则可在此时间点之前顺利退房。在购房者没有拿到房屋钥匙之前,均可以提出退房要求。也就是说,无论房子何时交楼,购房者只要没有办理交楼手续,就可以在无时间限制范围自由申请退房。 
2、在客户签署《商品房买卖合同》的同时,有权自愿选择是否签署《无理由退房协议书》 
客户在购房时,置业顾问须向客户出具《无理由退房承诺书》及《无理由退房协议书》,并向客户详细讲解承诺书及协议书内容,直至客户知悉并理解,同时申明此协议书客户具有完全的自主选择权,双方必须遵循平等、自愿的原则,恒大对此无任何强制要求。具体流程如下: 
①、客户签署《楼宇认购书》时,需签署《无理由退房承诺书签收表》(表一)。 
②、客户签署《商品房买卖合同》时,如选择无理由退房,需要签署《无理由退房协议书》;如不选择无理由退房,需要签署《不选择无理由退房客户登记表》(表二),则视为客户自动放弃协议规定期限内无理由退房的权利。除因法律法规及合同规定必须退房条件外,业主不得也任何其他理由要求退房。 
3、退款只退合同金额上客户缴纳的本金部分 
对办理一次性付款方式或分期付款方式购房客户:购房者必须按照《商品房买卖合同》签订内容,按时履行各项条款,并无任何违约行为。符合申请退房流程,则可以按照甲乙双方当初签署的《商品房买卖合同》中您所缴纳的楼款本金全额退还后,视为双方权利义务已全部履行完毕。 
对办理按揭购房客户:
(1)购房者必须按照银行贷款或公积金贷款要求准备资料,并按与我司签署的办理时间要求完成提交给银行审核材料。按揭付款方式材料必须银行审核通过。
(2)双方办理完按揭手续,银行审核通过放款,在购房者还房贷期间,如申请退房流程,必须先结清购房贷款,撤销抵押,办理完撤销房屋备案,则可以按照甲乙双方当初签署的《商品房买卖合同》中您所缴纳的楼款本金全额退还后,视为双方权利义务已全部履行完毕。
(3)在申请退房中产生的贷款利息,及银行贷款违约金、手续费、办理贷款时相关代办费等均由购房者自行承担。
(4)房产局备案费用及预告、抵押等相关费用,也由购房者自行承担。
(5)如已交契税及维修基金的客户,我们不予给出任何退款承诺,按当地相关部门政策执行。 
对办理特惠首付分期付款方式购房客户:购房者完全按照签订的《商品房买卖合同》约定办理按揭手续,对按揭部分约定按照上述约定执行;借款部分须按照所签署的《借款协议》约定按期还款。 
如客户享受提前还款优惠政策申请无理由退房的,需要在退款金额中扣除享受优惠部分金额,即按照客户实际交款额退款。 
问题解答 
Q1:享受提前还款优惠客户,收据发票开具为全额,退房有风险,如何规避? 
A1:实收实退。 
Q2:《承诺书》是否直接给客户,由客户留存? 
A2:给客户。 
Q3:公寓是否适用? 
A3:适用。 
Q4:如客户有以下违约能否退?(一次性、分期及低首付分期款项逾期支付,但支付违约金或免受违约金,申请延期签约的) 
A4:不退。 
Q5:全民经纪人成交客户退房,经纪人佣金是否追回? 
A5:追回(追回难度较大)。 
Q6:老带新、员工推荐成交客户退房,购物卡或现金奖是否追回? 
A6:追回(老业主存在追回风险)。 
Q7:置业顾问现金奖及已发佣金是否扣回? 
A7:追回(离职置业顾问无法追回)。 
Q8:代理公司已发佣金是否扣回。 
A8:追回。 
Q9:因为抵押房没法给客户及时签合同的,但客户正常交款的;能否先签协议书;在客户签约前能退不? 
A9:可以,能退。 
A10:退房产生的房管局撤销备案抵押、银行还款由客户协调解决,我司配合及 
出具相关证明。 
A11:已下款客户先还银行贷款后,办理退房。 
A12:更减增名、换房客户,只要不逾期,可以享受无条件退房。 
A13:按揭客户因拒贷的,转一次性,按要求5天内付清全款的,可以享受。 

赞助推荐