个贷经营性贷款营销话术

时间:2018-01-15 热度:
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  个贷经营性贷款营销话术

  我:您好,请问是XX先生/小姐吗?

  客户:是的,请问你是哪位?

  :不好意思打扰您一下,我是xx银行信贷部的客户经理,我姓陈。

  客户:请问什么事?

  我:我行最新推出个经营贷款的产品,非常适合您,借款手续非常简单,利率又低,我给您简单介绍一下…….

  A

  客户:我不需要贷款,谢谢。

  我:XX先生/小姐,虽然您现在不需要贷款,但我想以后您的生意越做越大时,很有可能会涉及到贷款业务,不耽搁您太久,让我简单介绍一下这个贷款产品,您就当增加一下贷款这方面的信息,了解了,心里有个底,以后贷款时也清楚容易些。放心吧,不会太久的。

  客户:好吧,你快说。

  B

  客户:哦,招行的是吧,那你赶紧给我查一查还欠多少钱吧,我都一直没有收到过短信的,你们系统是怎么搞的啊?

  我:您一直都收不到我们的扣款信息吗?可您的电话是我从系统上打印的,在手机没错的情况下按理是不可能收不到的。

  客户:确实是收不到,你帮我查查吧。

  我:没问题,您的情况我记下了,现在我身边没有系统可以查到您的信息,在今天下午5点前我会给您处理好,过几天再给您做个电话回复,看看您有没有收到短信。放心好了,这是小问题。

  客户:好的,那就谢谢你了。

  我:不客气,我给您打电话是想跟您说一下,我们银行现在推出个新的信贷产品,非常适合您…..

  我:这个贷款最大的两个优点就是,第一,办理手续非常方便,因为您在我行做房贷,大部分证明都不需要重复提供,不会耗费您宝贵的时间。第二,放款快,手续办妥后两个星期就能放款,而且随借随还,我举个例子,假如您贷款60万,那这个额度可以供您使用3年,第一年时候,您需要20万,那就直接在网银上操作,20万马上到您卡上,利息就从这一刻开始算,期限是一年。等您把这20万还清时,您的额度马上又恢复成60万了,类似信用卡一样清晰,便捷,高效。如果您这三年一直不需要用这60万的话,这个额度一直保留给您,供您随时享用,绝对不收取利息。

  客户:那利率高不高啊?

  我:现在我行的利率跟其他银行一样是月利率7.36,但是我们行是按天算息的,其他银行基本都是按月算息,所以这样算下来我们行更加优惠。而且我们会送您对应的生意一卡通,这相当于招行贵宾卡的待遇,所有转账汇款手续费全免的!XX先生/小姐做生意资金流动应该很大,那这张卡给您剩下的手续费可不是个小数目。欢窜话术网

  客户:嗯,是挺好,要不我再考虑一下吧。

  我:好的,电话里沟通毕竟有些仓促,我们约个时间您过来我支行,我再详细的给您讲一下,相信那时候您就什么顾虑都没有了。就这么跟您说吧,如果我现在也像您一样做生意,我肯定做这个产品的,平时不用又不花利息,用到时,马上到账解决问题,不用总跑银行,多好的事啊。您想想呀平时您做生意那么忙,肯定没时间了解这些最新的贷款信息,等想贷款时又往往没有充足的时间给您了解。那现在是办理的最好的机会了。而且您过来后当天办理了,我可以去领导那看看能不能给您争取个更优惠的利率。那明天上午我在淘金支行三楼信贷部等您好吧。。。。。。

  小微贷款纯底话术

  我:您好,请问是XX先生/小姐吗?

  客户:是的,请问你是哪位?

  :您好,我是招商银行信贷部的客户经理,我姓陈。

  客户:请问什么事?

  我:是这样的,最近我行在做一个最新推出的叫做经营贷款的产品,针对像您这样的过往优质老客户会很合适,我想先问一下XX先生/小姐您现在还是做XX公司的吧?

  客户:是啊,还是在做。

  我:那就对了,我们这个经营贷款

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