欢窜话术网分享母婴店的六大销售技巧

时间:2018-01-13 热度:
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  伴随着二胎政策的实施,母婴市场也得到了高速发展,不断的为消费者带来新选择,也为创业者制造了商机。要想成功开母婴店,不仅要具有齐全优质的货源,同时也得掌握正确的销售技巧,下面跟欢窜话术网一起来看看吧!

  1、货品结构要合理

  良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭,那么即便是优秀的导购也无能为力。因此抓连带销售要从订货开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强。正所谓巧妇难为无米之炊,不合理的货品配置是难以创造高的连带销售。

  2、货品陈列有重点有系列

  陈列是店铺无言的促销师。“好的陈列和差的陈列,对销售额的影响至少在100%以上”。高明的商品陈列,不仅提升了商品的附加值,更能吸引消费者的眼球,激发购物欲望。有时候只是个小小和细微的变化,但对于终端销售起到的作用却很大。那么该如何去做呢?

  主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。所谓店铺的阳面,就是根据人流的主要方向,能观察到的卖场区域是卖场的阳面。店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。

  3、导购知识要配套

  对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握宝宝各生长期生理特点、需求以及喂养知识,为联带销售打好结实基础。

  熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号,更重要得应用好FAB技巧(FAB即Feature(属性)、Advantage(作用)和Benefit(好处),按照这样的顺序来介绍,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。

  4、用“三个做到”让连带销售常态化

  要做到:一句话营销

  即要求门店收银员在收银时多加一句话:“我们门店正在进行××促销,先生/小姐要不要来一件?”即便20个顾客中有一个被说动,客单价也可以实现微弱的增加。

  要做到:主动推荐

  对于门店新进的商品,对于最近卖得红火的商品,还有对于最近正在做促销的商品,门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销,既能够培养与顾客的亲切感,又能够有效地拉动客单价,也是一举两得的事情。(欢窜话术网整理)

  要做到:经常制造一些消费热点

  既可以用季节性新品、超低价商品,也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品,用比较夸张的方式进行推销,吸引行人和顾客的眼球。

  5、晨会例会要强化

  晨会或例会对一天工作的有效执行很重要。同样,如果店铺要提高连带销售,那么店长在例会中需要明确的体现这一内容。那么如何在例会过程中促进连带销售呢?

  体现连单目标

  例会要制订连带销售的目标(联单),比如连单要达到2.0,并把目标落实到个人。

  货品知识定目标

  例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,今天需要熟记某类产品知识和特性,并在特定时间进行抽查。

  分享宝宝喂养教养母婴类相关知识

  在例会过程中,让员工每天轮流分享一则信息,相信一年后,店铺中各个都是母婴专业顾问。

  6、奖励考核机制要配套

  要提高导购对店铺货品的熟悉度,一个简单有效的方法就是适时的抽查和考核。当换季上新品时,我们希望员工能够迅速熟悉全盘货品,那就可以通过考核,要求员工在1周或几天内熟悉所有的新品并进行考核。

  奖金是薪酬体系当中最灵活的,最有激励性的,可以帮你作为非常有效的调节手段。销售的重心向哪里偏移的时候,奖励政策就一定要跟着它一起调整。

  我们要提升连带销售,就需要相应的推出附加推销奖来激发员工的工作激情。欢窜话术网 在产品系列化良好时,为了提高客单价,即平均每个客人的消费的金额,也可推出附加推销奖。常规的附加推销奖有以下两种:

  单笔奖:即一张单子创造最高记录的人,引起店员对附加推销的重视,当所有的员工都在练附加推销的功夫,其效果是显著的。

  合单奖:有的店员虽然附加推销做得很不错,但是没有创造单笔的最高记录,而是基本每张单都是有附加推销的,都是卖两件以上,当月内单子的总销售创造了第一。这时我们应该设立合单奖来鼓励这样的店员。值得注意的是这一奖项在促销时往往无需设置。

  一个成功的创业者不仅仅要懂得管理,善于经营,同时也要学会销售,这样才能让自己的事业得到保障。看了上面的这些销售技巧,你都有哪些收获呢?如果你也想自己开母婴店,那么不妨现在就行动起来吧,不要错过好商机哦!

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