如何迅速赢得美容院顾客的信任？

　　
　　一切成交都是建立在信任之上的，在美容院经营管理过程中，赢得美容院顾客的信任是最基本的成交法则。可和她们面对面交流的就是我们的美容师，如何通过美容师传达给顾客的印象，从而赢得顾客对我们的信任呢？
　　
　　女人都是感性而敏感的，要想赢得对方的信任，美容师们自然要从细节开始注意。细节决定赢得信任的成败？不管您信不信，跟随欧泉美业小编一探究竟就明了了。
　　

　　手要避免冰凉感
　　
　　不管在仲夏还是在严冬，当我们美容院美容师在和顾客们进行亲密接触的时候，最敏感的就是肌肤之间的接触了。如果我们美容院美容师的手总是给人凉凉感觉的话，是很容易给顾客造成紧张感的。
　　
　　换位思考一下，您想要别人凉凉的手放在自己的身上吗？不仅仅会给人不怎么舒服的感觉，还会影响到肌肤对相应产品的吸收效果。冷冷的手直接影响了护理的享受感，适应不了的美容院顾客会感觉这样一个护理服务过程就是一个忍受的过程，很容易赶跑我们的顾客，失去他们对我们的信任。

　　
　　私事儿不要掺杂到工作中
　　
　　也许，美容师在给顾客进行护理服务的时候，一个电话就打过来了。如果美容师因为私人的电话接听而将美容院顾客晾在一边的时候，很容易让顾客产生不被尊重和不被重视的感受，自然也就怀疑我们美容师的职业素养了，也就担心自己不会在美容院获得想要的结果。体会不到真心的时候，美容院顾客自然也就不放心在我们的美容院继续消费下去了。

　　
　　不要再为顾客敷完面膜就离开了
　　
　　在对美容院顾客进行护理的时候，敷面膜后中间有短暂的停留时间，这时候美容师最好不要急于离开做自己的事情去了。殊不知，这时候顾客可能还有一些需求需要我们及时解决。比如：面膜中的液体流下来需要及时擦拭；那儿痒了需要挠一下；电话来了需要帮忙接听等临时发生的事情，我们急着离开会让美容师们很没有安全感。默默地等候也是一种最深情的服务，更能赢得顾客的信任。

　　
　　不要对顾客过于亲热
　　
　　虽然说热情赢得信赖，热情服务每一位进店的消费者自然是好事情，但如果从美容院顾客一进门就受到扑面而来的亲热，倒不是会给顾客造成我们在扔“糖衣炮弹”的感觉？
　　
　　无事献殷勤，突然而来的亲热免不了会让人多想，不仅不会获得美容院顾客们的欢心，更会失去她们的信任感。
　　
　　只要我们的美容师走正常的程序，有条不紊的进行热情接待就很好的，在什么时候就做什么事儿，在自信的同时保持彬彬有礼，这样的举动自然会赢得顾客的信任。
　　
　　想要快速赢得美容院顾客的信任吗？不用想太多，从以上细节着手开始做好，相信我们充满智慧和真诚的行动，一定会赢得更多顾客们的心！