电商网购提醒收货验货标准话术

时间:2018-07-06 热度:
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【xx专卖店】亲,接下来的内容很重要!!!

请认真看:

电商网购提醒收货验货标准话术

1.收到货物不要着急签字,一定要先验货,检查外包装是否完好无损,一旦发现外包装有破损、压痕、划痕等,请您直接拒收(最后拍照外包装),并尽快告知在线客服为您提供解决办法!

2.如果外包装完好,一定要强烈要求开箱通电验货,通电查看电视屏幕,若有破损,磕碰、划痕、漏液等问题当场直接拒收,并尽快告知我们在线客服!记得一定要开箱通电验货哈!!!通电验货! 通电验货! 通电验货 !

3.如果您没有开箱通电验货就签收,造成的碎屏问题,责任由您承担。如果物流不让通电验货,坚决不要签收,马上联系我们在线客服帮您解决!

4.外包装建议保留30天以上~收到货后有什么问题都可以随时联系哦。您读读验货流程亲, 很重要的哈!

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