微博微信营销话术

时间:2018-01-14 热度:
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  微博微信营销话术

  销售员:你好!我是广益传媒的X,我们主要做微博微信,社会化媒体营销的。想和咱们这边负责人沟通下新媒体营销服务。请问哪位经理在负责这块。(找到具体负责人) 客户(非关键人):请找市场部的Y经理/请拨分机号……

  备注:上面开场白是在没有找到具体联系人情况下的话术。主要目的就是要找到负责新媒体营销的负责人。

  销售员:Y经理你好!我是广益传媒的X,我们主要是做微博微信,社会化媒体营销的。今天打电话给你,是想和你沟通下新媒体营销的合作。Y经理,咱们之前做过这种新媒体的营销吗? 备注:在这种情况下,客户通常有两种回答,下面分别针对每种回答做不同的应答。

  客户:没有

  销售员:Y经理,作为了解,我给你简单介绍下新媒体如何帮咱们企业做营销。你也知道现在新媒体营销是个趋势,很多企业都把新媒体营销当做一个非常重要的营销手段。区别于传统媒体,新媒体营销具有性价比高,互动性强,定位精准的优势。非常适合咱们这样的企业做推广。 客户:这种广告是怎么做的。

  销售员:我们是新浪微博的官方合作伙伴,我们可以利用我们独自研发的平台,帮咱们企业做精准的投放。(举例,比如客户是化妆品行业,就可以说,你看咱们是做化妆品的,针对的人群主要是人群主要是 女性 25-35岁之间的,我们可以通过技术手段帮咱们筛选到咱们的精准客户,在配合我们的策划,帮咱们做到精准有效投放)。

  客户:那我再了解下

  销售员:Y经理,为了帮咱们更立体的认识和了解新媒体营销,我给你发一份专业的资料吧。你qq多少,我发给你先了解下。你了解后,有问题再和你详细沟通(约定下次打电话时间)

  ……………………………………………………

  客户:有

  销售员:Y经理,那说明咱们非常重视新媒体营销。那咱们通过做新媒体营销,效果怎么样? 客户:还可以吧

  销售员:Y经理,你也知道,市场上能做新媒体营销的公司非常多,每家公司的服务水平参差不齐。为了咱们今后更恰当的选择合作公司,我把我们公司的资料给你发一份,对我们的服务也了解一下。我们是新浪微博的官方合作伙伴,也服务过很国美,58同城,佳能这些大客户。也期待今后能和贵公司协同发展。Y经理,你qq号码多少。我把资料自己发给你。(约定下次打电话时间)

  注意点:

  1.此话术为通用话术,具体沟通时转化为自己的语言。

  2.此话术使用时,要把咱们参与过的电商大战案例提到

  3.具体沟通中,你会遇到各种客户的专业问题。如果回答不了的情况下,要引导客户按照自己的思路走。或者把你熟悉的一部分介绍给客户。

  4.根据个人经验,每人在自己撰写一份符合自己思维的话术。

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