怎么倾听别人说话

时间:2018-08-10 热度:
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怎么倾听别人说话?有位心理医生说过:“找心理医生的人,他们需要的不过是个倾听者。”心存烦恼的人需要倾诉,用来宣泄烦恼;倾听别人苦闷的人,是启发了自己的思维,所以,倾诉和倾听对双方都有利的。当然,作为倾听者来说,必须要有博大的胸怀。生活中我们常常会碰到这样的人,只想到自己倾诉,不想倾听别人的倾诉,其实,听别人诉苦,也会给自己带来一些收获。
 

在美国内战最黑暗的时候,林肯遇到了这样一件事情。他的一位老邻居来到白宫与他讨论一些问题。这位老邻居到白宫后,就关于解放黑奴的问题,林肯与他说了几乎一下午。林肯把这项行动赞同和反对的原因都认真地分析给他听,也不管这位老邻居能不能听懂。林肯一边诉说着自己的看法,还一边看报上和信件上的评论,有的因为他不解决黑奴问题而谴责他,有的是因为怕他解放黑奴而谴责他。谈了几小时后,林肯和这位邻居老朋友握手言别,送他回到伊利诺斯州。

林肯并没有征询这位老邻居的意见,他自己说了所有的话,说出这番话后,他的心情好像舒畅了许多。老邻居后来这样说:“林肯跟我说过话后,他的心情好像舒适畅快了很多。”是的,林肯不需要这位老邻居的意见,但他需要一个倾诉自己的机会,他需要的是友谊和同情,一个静静听他说话的人,以此排遣他心里的苦闷。在面对苦闷、困难的时候,每个人都有这样的需要!当你倾听别人的苦闷的时候,往往也会从中得到启发。

赖斯是一位小学教师,他非常善于给学生们讲故事,当他看到学生兴奋和敬佩的眼神时,心里感到无比的开心。刚开始时,有的孩子只是当听众。可后来他们人都参与,都争先恐后的把自己知道的于这个话题有关的东西全部倒出来。渐渐地师生的关系近了,赖斯先生也从孩子们身上找回了自己的童年,因此他准备了更多好听的故事。当赖斯老师沉浸在他的好听的故事中的时候,他忽略了孩子们的其他要求,他变成了一个兴奋的演讲者,而不再扮演一个忠实的听众。

有个不爱说话的孩子下课后悄悄问他:“老师,你为什么在讲故事的时候没有停顿呢?我还没完全明白的时候,您就已经讲完了。”连这个最不爱说话的孩子都提出了这样的问题,赖斯老师立刻意识到,他已经偏离讲故事的宗旨很远了:他太过于专注于自己的故事,并没有给学生们倾诉的机会,他需要倾听孩子们的问题和感想。给出一个倾诉的机会,或许比辛辛苦苦地讲故事得到更多的收获。因为让孩子们将故事的看法或问题说出来的时,说明他们已经认真思考过这个故事,老师认真倾听他们的看法,这给了孩子们更加勤奋思考的动力,否则,讲故事也仅仅是娱乐而已。

赖斯老师从这件事上学会了一个道理,给出一个倾诉的机会有时比给出一个明确的意见更加有效,因为倾诉者有时需要的并不是意见而是一个述说自己的机会。交谈者之间的倾诉与倾听能增强双方之间的信任、理解和尊重。当别人向你哭诉自己的不幸时,说明他向你打开了一扇信任之门。若你能给以理解和尊重,那你收获的就不仅仅只是对方的信任了。

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