如何给对方台阶下

时间:2018-08-10 热度:
后台-系统-系统设置-扩展变量-(内容页告位1-手机版)

在我们与他人交往的时候,如果我们自己失败了,当然要给自己找个台阶;反过来说,如果对手败了,他们一定也会为了面子而努力为自己找台阶。也许你认为,既然对方已经失败了,那么能否找到合适的台阶就是他的事了,与我无关!如果你这样想,就大错特错了。毕竟,每个人都有尊严,直接承认自己的错误是很难做到的,如果你能给他一个台阶,帮助他走出尴尬的境地,不仅事态可以变得缓和,而且对方还会对你产生敬意。那么,应该如何给对方台阶下呢?
 

有一位女士来到一家服装店,要求退回一件衣服。事实上,这位女士回到家之后就已经把这件衣服穿在了身上,可是由于她丈夫不喜欢,她只好声称“绝对没有穿过”,并要求退掉。可是售货员海伦小姐看了看这件衣服,发现它已经被干洗过。

如果换成旁人,一定会直接向顾客指明这一点,可是一旦这样做了,顾客是绝对不会承认的,因为她已经当着很多人的面说过“绝对没有穿过”,如果当众推翻她的声明,双方必然会发生争执。

海伦为了给顾客找到一个合适的台阶,就对她说:“不知道您家里的某位成员是否把这件衣服送到了干洗店。我也经历过同样的事情,我把一件刚刚买回来的裙子和一些脏衣服一起堆放在沙发上,我的丈夫没有留意,结果把这些衣服全部塞进了洗衣机。您是否也经历过同样的事情呢?因为我发现这件衣服有干洗过的痕迹。”

那位顾客知道海伦已经完全掌握了证据,自己再坚持下去也没什么用,好在海伦为她承认错误找到了一个很好的借口,于是就说:“啊,实在抱歉,大概是我的丈夫趁我不注意到干洗店去了。”于是,她就拿起衣服走了。

我们身边有很多这样的人:与他人争辩的时候毫不手软,自己赢得先机之后更是步步紧逼,不给对手以喘息之机。如果是在辩论会上,这样的人或许可以称得上高手,可是如果放在现实生活中,这样的人也许会被人认为是不近人情。

毕竟,现实生活不同于辩论赛场,更不同于硝烟弥漫的战场,如果你一味地追求让对手在万分尴尬中认错,结果只有一个:对手会为了尊严继续与你争执,你们之间的矛盾也会被进一步激化。

从前有一位年轻的格斗家,非常喜欢与他人比武较量,他希望通过比武来结交朋友,以提高自己的技艺。

一些在社会上颇有名望的大师级人物觉得这位年轻人有些狂妄,于是纷纷带着蔑视的态度向他挑战,结果都败在他手下。每次击败对手,这位格斗家总会说:“这回你知道我的厉害了吧?交个朋友怎么样?”

尽管他的这些话是很真诚的,但是那些格斗大师们怎么能忍受失败的耻辱?所以到后来,没一个人和他交朋友。

这位格斗家非常苦恼,就去找自己的老师倾诉肺腑。他的老师对他说:“习武之人都很爱惜自己的名誉,如果你能帮助他们找回丢掉的荣誉,他们一定会感激你的。”

格斗家听了老师的话以后沉思了许久,终于明白自己该怎么做了。

又一次比武,这位格斗家的对手是日本空手道界最具影响力的人物。他用尽全力,终于将对手击倒在地。正当对方无比羞愧地挣扎着想从地上爬起来的时候,这位格斗家走过去伸手拉了他一把,对他说:“这里的场地不太好,地太滑了,我刚才也险些摔倒。我看今天就到此为止吧,如果您方便的话,我想请您到我家里做客,在我家的院子里切磋。”对方被他这番话所感动,于是很高兴地接受了邀请,两人从此便成了一对好朋友。

中国有句古话:“得饶人处且饶人。”人毕竟是有感情的动物,不可能机械地承认自己的对与错。当对方在辩论中无路可走的时候,你如果紧追不舍,对方一定会奋起反击;相反,如果你给他一条出路,他就会带着感激与愧疚前往他应该去的地方。

给对方台阶下,也是给自己一个获得和谐的机会,我们又何乐而不为呢?

后台-系统-系统设置-扩展变量-(内容页告位2-手机版)
声明:本文内容来源于用户自行上传或互联网,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:kf@hequma.com 进行举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关推荐

后台-系统-系统设置-扩展变量-(内容页告位3-手机版)