不要总是说别人的短处，每个人都有自己不愿意提及的地方，都有敏感神经，一旦被别人触犯，就会非常愤怒。所以，我们在人际交往中，如果你想得到对方的欣赏和帮助，说话的时候就应该多提对方的优点，而决不是触摸那根敏感神经。
 

大多数时候，这根敏感神经就是别人的短处，也就是指一个人的缺点和不足、尴尬的地方等等，这就是他的“雷区”，如果你踩到了，很可能炸伤自己。事实上，几乎没有人希望别人提及自己的隐私、痛处、禁忌，当别人提及这些并大做文章时，相信谁心里都不会舒服，那么由此引发愤怒或是反感就是自然而然的事情了。 

刘威身材瘦小，曾经还因为这个原因而错失进入省体育队，所以他很反感朋友提及这些，因为对他而言，身材是自己的缺点和劣势，是自己的旧伤。刘威有一个朋友叫陈振华，身材魁梧、强壮，经常为此感到自豪，特别是与刘威走在一起时，更是很有优越感。

在一次好友聚会上，陈振华跟大家闲聊时扯到了身高方面的话题，伴着酒兴，他越说越兴奋，越说越直白。说自己的身高是很多女孩子追求他的一大理由，他还举例说一个追求他的女孩表示：“男人太矮小显得先天不足，没有气质，很难激发女性的兴趣。”

在场的好友听到这里，都很自觉的停止哄笑，还咳嗽示意陈振华打住，但是陈振华根本没有领会其意，还继续聊着，最后还把刘威的矮小身材当起玩笑话题。刘威更是脸色苍白，顿时无语，对陈振华怒目而视。尽管刘威最终还是控制了自己的情绪，但是对陈振华却感到很反感。

之后，刘威每次见到陈振华都没有和他交谈的欲望，更不会回应陈振华的任何求助。

俗话说得好：“打人不打脸，骂人不揭短。”无论你的出身、地位、权势、风度多么傲人，也都不能毫无顾忌地谈及别人不能言及、不能冒犯的角落，这些都是他们不愿提及的“疮疤”，也是他们在社交场合极力隐藏和回避的问题。故意揭短是攻击、敌视对方的武器，无意揭短是因为某种原因一不小心触犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，你说出的话侵犯了别人的禁区，别人就会给你颜色看。

所以，会说话的人不会随意寻找话题而不顾及身边人的感受，他们在与人交流的时候，会斟酌自己的言辞，说话的时候尽量体谅他人，维护他人的自尊，避开言语“雷区”。这种说话的法则不仅在生活中需要注意，在工作中也要特别当心，而短处也不仅仅是指身体上的缺陷，还包括业务上的，学识上的短处。

赵昕鑫在公司里任主管，组里有几位女性老员工和她关系很好，几个人经常一起吃饭、一起出去玩。后来公司来了几个新员工，其中有两个工作能力还不错，于是赵昕鑫就趁着过中秋的时候带着自己的几个心腹，准备请新员工吃饭。

在饭桌上，大家聊得很开心，俗话说：“三句话不离本行”，几个人聊着聊着就说到了一些工作上的问题，其中有一个女性新员工，由于是重点大学毕业，能力又强，业绩也最出色，所以说话总是特别张扬。不一会儿，竟然当着那么多人的面反驳赵昕鑫的错误观点，原因就是因为前段时间的新项目需要每天繁琐的检查，让这位新员工觉得太浪费时间，于是向赵昕鑫提议建立一个数据库，她却无知地说她的电脑内存很小，装不了那么多数据。结果没几天数据库就建立起来了，赵昕鑫后来也没说什么。

赵昕鑫确实是个行外人，但是原本就没什么人知道这件事，经这个新员工这么一说，大家都知道了，赵昕鑫的脸一下子就沉了下来，新员工没给她留面子，直接导致赵昕鑫在那次事件后处处给她穿小鞋，这下，这个女同事可有得苦头吃了。

新入职的职工常常会遇到这样的麻烦，发现了领导的软肋，觉得领导的业务能力也有缺陷，心里挺高兴的：“领导原来也很平凡啊！”领导原本确实是很平凡，但是你不要击中他的软肋。因为被击中痛处，对任何人来说，都不是一件令人愉快的事。与同事或是领导相处，我们应该尽量做到知己知彼，了解对方的长处和短处，以及对方的忌讳所在。如果你一时不知对方的忌讳是什么，说话就要谨慎。例如，交谈的时候要多夸对方的长处，让他提一下他的“当年勇”。但是，即使得知了他的不光彩的历史，也不要宣扬出去。

除了平时说话没有分寸之外，有的人在与人交际的时候常常会一激动或生气，就轻易揭对方“老底儿”，拿对方的短处说事，这就是矛盾进一步激化的催化剂。

就像是夫妻吵架，往往吵了几句之后就开始转移主题，不再是就事论事，而是尽量互揭对方的疮疤，才导致一发不可收拾。例如妻子在两个人争吵的问题上说不过丈夫，就会说出：“那一次你就是这样，结果……”此话一出，丈夫一定更恼怒了，也会揭短：“那一次是没有做成功，但是总比你去年那一次做得好……”如此循环，矛盾只会升级，不会得到解决。与不经意间的触犯相比，争吵的时候揭短危害更大，因为争吵的时候，两个人互相揭短都是故意的，恶意的。

所以，我们在日常生活中与人交流的时候，说话要谨慎，避开别人的敏感神经，杜绝揭人疮疤的话语。另外，除了知晓利害关系外，还须完善自己的人格修养。即使与别人闹了矛盾，也要就事论事，不要试图借助揭短来获胜。总之，从你口中说出的话，你谈论的话题避开了别人的短处，才会避免伤害到别人，你说起话来，别人才会乐意倾听，并愿意与你交谈。