一位社会研究学者在调查研究了500个突然丧失亲人的家庭之后，说：“当他们得知不幸的消息后是如此的震惊，以至于不知道该怎么办才好，也不知道该找谁来帮助自己。这也正是这些突遭不幸打击的人很难听得进别人的劝慰的原因所在。”那么，怎么去安慰别人呢？
 

由此可见，当朋友突然遭遇不幸的打击时，他们很需要有朋友到他们的身边去，帮助他们出主意，想办法，安慰他们那颗受伤的心。

海伦是个热情、善良、富有同情心的女孩。一天，她的好朋友艾莉丝的母亲不幸突然去世了。举行葬礼时正值隆冬季节，当艾莉丝会见她母亲的生前好友时，海伦突然出现在了她面前。海伦是在暴风雪中整整驾车行驶了一夜，才从纽约赶到这里的。

“天气这么不好，你为什么不待在纽约呢？”艾莉丝关切地问。海伦温柔地回答：“在这种时刻我应该和你在一起。”

诚挚的友谊是最好的安慰。艾莉丝被深深地感动了，心中的悲伤也减轻了很多。

当朋友遭遇不幸时，你应该及时赶到他身边去，你的到来将是对他最好的安慰和帮助。就连美国航天局也认为，到遭遇不幸的人的身边去是安慰他们的最好方法。“挑战者”号航天飞机失事之后，美国航天局立即派其他宇航员的家属到遇难的宇航员家中慰问，他们帮助遇难者家属安排衣食住行等一切问题，顺利帮助遇难者家属渡过了难关。

在现实生活中，如果由于某些客观原因，你无法亲自到朋友的身边去，写一封真挚诚恳的慰问信给他寄过去，让朋友体会到你的心是和他在一起的，同样能起到安慰和鼓励的作用。

汉娜是某大学的出色学生，不幸在一次交通意外中失去了年轻的生命。汉娜的父母在她出事的当天，收到了她所在大学的师生寄来的一封安慰信，信中写道：“我们永远为我们班上有汉娜这样的好学生而骄傲。她是活泼可爱的天使。我们大家都特别喜欢她。我们的悲痛将化为对她永久的怀念！”

老师和同学们真挚的安慰和同情使汉娜的父母感动不已。

这种慰问信不必写得很长，寥寥数语，将关怀之情和鼓励之意表达出来即可，比如：“在这悲痛的时刻，我们大家都想着你。”再如：“在这个悲痛的时刻我们为你祈祷。”千万别小看这寥寥数语，它的作用是不可估量的。

当你的朋友遭遇不幸时，你应该尽力赶到朋友的身边去，对方会在你用心的陪伴下，感到安全和温暖，进而向你倾诉不幸和痛苦，说出所有想说的话。当他将内心的苦楚倾诉完，内心逐渐平静下来，能够坦然面对自己的遭遇时，他会真心地感谢你的陪伴！