在人际交往中，说话是我们最常用的交际手段。我们几乎天天都在说话，不难发现这样一个问题：说话是一种双向的交流和沟通，不论是在公共场合里发表演讲，还是在私下里和别人随意交谈，说话都必须有两个主体：除了说话人自己之外，还要有听话人，即说话对象。因此，我们在说话时不能想说什么就说什么，而必须看对象，从说话对象的不同情况、不同特点出发，说不同的话，学会看人说话，才能创造一种和谐、融洽的说话气氛，更好地达到说话的目的。
 

朱元璋登基做了皇帝以后，一天，一个曾经与他共患难的朋友从乡下赶到京城来找他，这个朋友对他说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军！”

朱元璋听了这些话，心里非常高兴。回想起来，也隐约觉得他的话里似乎包含了一些从前的事，所以，他立刻下旨，把这位朋友封为大官。

朱元璋另一个朋友得知这个消息后，心想：“同是那时候一块儿吃苦受穷的人，他去了既然有官做，我去了也应该能讨个一官半职的！”于是，他也奔赴京城去见朱元璋。

一见朱元璋的面，他就直通通地说：“皇上，你还记得吗？以前我们一起给人家放牛。有一天，我们偷了人家很多豆子，然后放在瓦罐里煮，还没等豆子煮熟大家就抢着吃，结果罐子被打破了，豆子也撒了一地。当时，你只顾着把豆子从地上捡起来往嘴里送，结果不小心把地上的草叶子也一块儿吃了进去，草叶子卡在你的喉咙里，吐不出来也咽不下去，想起那时候你那副可怜相，我就忍不住想笑。后来，还是我出主意叫你把青菜叶子一起咽下去，这样卡在你喉咙里的草叶子才一起下了肚……”

他这番话让朱元璋在文武百官面前龙颜尽失、尊严尽丧，于是还不等他把话说完，朱元璋就叫侍卫把他拉出去杀了！

贫困潦倒、浪迹江湖的朱元璋和飞黄腾达、登上龙位的朱元璋当然不可同日而语，所以即便是同一个人，当他的身份和地位发生改变时，说话方式也要跟着改变。这就告诉我们，说话一定要看对象，否则很容易激起对方的反感，甚至招致不必要的麻烦。具体而言，我们应该做到以下几点：

第一，说话要根据文化水平的不同而有所差异。当我们与文化水平相对较低的人说话时，应该尽量使用浅显易懂的语言，这样对方才能听明白、听清楚；而与文化水平相对较高的人谈话时，则需要注意语言的润色和修饰，可适当使用较为正式的谈话方式，这样才能让对方觉得谈话符合自己的身份和水平。

第二，说话要根据说话对象的身份、地位而有所讲究。说话对象往往有着身份、地位的差别，所以我们说话不能太过随便，而应该根据对方的身份、地位适当地调整自己的说话方式。比如说话对象是个绅士，就要用绅士的说话方式来对待他。只有懂得根据说话对象的身份、地位说话，才能更好地沟通。

第三，说话要根据双方关系的不同而有所区别。通常情况下，说话者与听话者之间会有平等、上下、亲疏等不同关系，所以说话的多少、语气的轻重、话语的亲密程度等都应该有所区别，这样才能使谈话氛围和谐、融洽，使沟通卓有成效。一般来说，对于家人、朋友等关系比较密切的人，说话不必太过讲究，表达符合一般规范即可，但对于初次见面的人，则一定要注意说话的方式和技巧。

第四，说话要根据说话对象的性格有所调整。在人际交往中，每个人的性格都是不同的，所以在与人交谈时，我们要学会对人的性格作具体分析，根据对方的性格特征调整自己的说话方式，比如对傲慢无礼的人，我们说话时应该尽量简洁，最好不要跟这种人多说，正所谓“多说无益”；对沉默寡言的人，我们说话时应该直截了当；对性情直爽、不会拐弯抹角的人，我们说话时应该做到坦诚、直率、实在；对彬彬有礼的人，我们说话时应该做到文雅、有礼、谦逊；对性格草率、粗心大意的人，我们说话时要把话分成几部分来讲；对优柔寡断、行动迟缓的人，我们说话时要有充分的耐心等。

第五，说话要根据说话对象的年龄而有所改变。比如，对小孩或同龄人，说话要坦诚、亲切；对老人或师长，说话时要充满尊重，让对方觉得你这个晚辈懂礼貌、有教养。

总之，我们在说话前，一定要先看清楚说话对象再开口，做到“见人说人话，见鬼说鬼话”。唯有如此，我们才能赢得一个好人缘。