职场要学会拒绝

时间:2018-08-10 热度:
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职场要学会拒绝,职场中,有这样一些人,无论是自己的工作还是别人的工作,都为自己揽下来,对于别人的要求更是有求必应。因为不会拒绝,他们承载着高强度的工作压力,他们任劳任怨却得不到提拔,混到“更好”也只是个资深员工,像一头老黄牛一样默默无闻地奉献着,得不到该有的回报。
 

相反,又有一些人,在其位谋其政,不是自己的工作,就轻松地推掉,而且和领导相处甚欢。于是扶摇直上,加薪和晋升的机会一个也没错过。

这两种人不同的职场命运,与他们的为人处世态度有很大关系。前者,究其原因在于不够自信,对于领导交代的任务,因为怕得罪人,想讨好领导,做领导眼中的好人,于是来者不拒,领导自然欢喜有人为自己分忧。但实际上,正因为你只会接受而不会拒绝,加薪与晋升自然与你无缘。

关键是你不会拒绝,或者说害怕拒绝。当你的顺从成了习惯,当你承受不住,终于发出微弱的反抗之声时,领导又会因为不适应你的态度而拒绝你的合理要求。因此,一定要学会巧妙地拒绝。最关键的一点是一定要把握好时机,不能太早,不能太晚。

梁红一直被公司的人称为“工作狂”,每天回家都是最后一个,其实,并不是她喜欢工作,而是没有办法。她是领导手下的全能王,不管领导有什么事,只要喊一句梁红,她就会随叫随到。“

公司里只要有梁红在,我就放心了。”领导经常这样对身边的其他领导说,这话也传到梁红的耳朵里。梁红自然是很高兴,她认为,既然领导这么赏识自己,一有晋升的机会领导肯定会想到她。毕竟自己也已经进公司三四年了,也算是个老员工了,而且工作认真积极,应该可以升职、加薪了。

但事实上,晋升的机会一次次从梁红的身边溜走。同部门的很多同事都升职的升职,加薪的加薪,她还是拿着和身边那些新来的小姑娘们差不多的工资。不同的是,梁红每天的工作任务是加班都赶不完的,有时候还要带回家做,那几个女孩却经常在办公室修指甲、化妆。

面对自己的待遇,梁红很是气愤,想知道自己升职的这件事到底有什么蹊跷。她找到了自己在人事部的好朋友,终于问明了原委。关于她升职的事,中层主管会讨论过很多次了,每次都被她的领导一句话否定了,说梁红虽然业务能力不错,但管理能力不足,需要再锻炼锻炼。

梁红很气恼,于是约了好朋友出来一起喝茶,把自己的郁闷一股脑地全倒出来了。她原本希望好朋友可以安慰一下自己,没想到朋友却说:“如果我是你们老总,也不会升你的职。一个不懂拒绝的人,怎么去管理别人?再说了,如果你升职了,他上哪儿去找这么任劳任怨的下属?”

梁红一听,如醍醐灌顶,终于明白了。回家之后,梁红仔细想了想,觉得好友的这话真的很有道理,于是决定改变自己。

后来,当领导给她增加工作量时,梁红终于鼓足勇气说:“我最近手头事实在太多了,真忙不过来。”领导一听,脸立刻变了色:“可是,好像只有你在这上面经验丰富一点啊。”“那好吧,我试试看。但是,那个项目,最起码还需要几个人,不然我不可能一个人做完。”当梁红说完这些话的时候,心差点儿从嗓子眼跳出来了。她是聪明的,如果领导答应给自己派助手,就相当于变相给自己升职,自己的工作也能分担出去了;如果不答应,领导也不好把新任务硬塞给自己了。

果然,老总再也没提过加班的事,还一反常态地经常关心梁红,让她工作的时候要注意身体等。不久之后,梁红也如愿以偿地晋升为部门主管。

职场中不乏梁红这样的人,因为对领导不会拒绝,弄得自己身心俱疲。而作为领导,当他给你派任务时,并不知道任务对你的轻重。但他知道,把任务交给那些不会拒绝的人比较省事,而加薪、升职却更艰难,因为领导不想重新去寻找一个同样温顺的羔羊。

我们看得出,梁红拒绝领导的做法也是值得学习的,在恰当的时候提出,先肯定领导的做法,然后道出自己的苦楚,领导也并不是不通情理的,只要态度诚恳,领导一般都能接受。那么,在工作中,我们在选择拒绝时机的时候应该注意什么呢?

一、不能当众拒绝

领导是最要面子的,不允许自己的尊严和权威受到挑衅。你当众拒绝他,无疑就是让众人怀疑他的能力与智慧,领导会认为你狂妄自大,不把他放在眼里。另外,领导内心的逆反心理会被你激发起来。

二、先肯定领导,再拒绝,再总结性地肯定

首先肯定领导策略的正确性,然后提出自己的想法,最后再对领导的英明决策进行一次总结性的肯定。这种方法被称为“三明治”式的拒绝,通常都能为领导所接受。

三、给领导一定的思考时间

领导给你分配高强度的任务,多半是他没想到那么大的任务量对你的压力。当你恰当地拒绝后,他的思维会有一个缓冲阶段。多从他的角度想想,当领导想通后,或许他并不会承认自己的失误。但和范例中的梁红一样,在日常工作中,你将会获得意外的惊喜。

在职场上,下属总是想方设法地想去讨领导的欢心,尽力做好人际交往,否则会觉得自己的工作和生活都受到很大的影响。久而久之,就养成一种对领导只会唯唯诺诺的习惯。其实,改变这样的习惯很简单,记住“量力而为”四个字就好。具体来说,就是根据自己的能力和工作内容,对领导的要求做出客观判断。如果这个要求在你的工作范围之内,作为下属你应该尽量满足领导。否则,应该就事论事,勇敢地对领导说“不”。

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