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淘宝客服客服话术和自动回复语大全
方案一 1. 接待开场白： 亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)...
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淘宝客服专业话术
坐席：您好，淘宝商城客服6005号很高兴为您服务！请问有什么可以帮您的？ 客户：您好！我想问你们一件事啊！ 坐席：先生，您好！请问您贵姓？ 客户：免贵姓王。 坐席：王先生，...
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淘宝客服话术大全
新客户接待： 您好~ 欢迎光临XXX小店，请问您观看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下~ 我是客服ABC~ 亲~ 店铺左边有具体的分类指示，你喜欢哪个分类都可以点击进去查找，如果没有你的...
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淘宝客服经典话术技巧
经典话术一丶顾客讨价还价时? 可用性： 您好，亲。欢迎光临***， 请问有什么可以帮你吗? 如果没有及时回复：很抱歉，刚才有事走开了一下，没有及时回复您请别介意，有什么需要帮...
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淘宝网客服销售话术
1:打招呼 这一点很重要哦,网上不象现实,你的第一句话,就是给你的客户的第一印象,有人要问了,打招呼不就是您好吗?是的,但是我个人认为我们可以深入的想想,一般网上打招呼只有两种...
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淘宝客服技巧 淘宝销售与客服技巧 淘宝客服经典
做好淘宝客服是很需要技巧的，做客服是一门学问，如何做好淘宝的客服，淘宝开店教程的小编们来谈谈我们总结的经验。 真正做了客服以后，才知道，要做好一个客服并不是自己想象...
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淘宝客服话术技巧
1、 初次交流的客户，可以说：您好有什么可以帮助到您？ 2、 若是合作过多次的买家，可以说：亲，欢迎再次关注，有什么 需要帮助您？ 3、 当顾客询问某件商品是否有货时，可以说...
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淘宝客服话术
一、基本流程 在询问买家信息或回答买家问题前，一定要先确认买家想要买的是哪一款产品，并了解买家的需求。（如：亲，您看中的是哪款宝贝呢？我给您查一下。） 二、咨询库存...
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