幼儿园开园说明会会场话术及礼仪

推荐: 列晒话术网 来源: 网络 时间: 2018-05-12 07:00 阅读:
1.1着装: 
所有教师的着装需统一,要求能展现幼儿园职业教师风采。 
1.2接待处 
家长您好,请在这边签到。 
要求穿正装,讲普通话,语速轻缓、态度诚恳 
1.3签到完成后。 
请拿好您的座位号,这位老师(由引领教师带领)会带您到您的位置上去。 
引领老师:这边请,(带到位置后)这里是您的位置,请您入座稍等片刻,说明会将于XX:XX时间开始。 
要求引领老师口齿清晰、普通话标准,形象气质好,给家长一个好印象。 
1.4接待处,针对带孩子的家长。 
接待员:妈妈您好,今天的说明会我们要求尽量不要带孩子进去会场,以免影响会议的正常流程。我们在XX地专门为孩子准备了游乐场,在游乐场中安排专人带孩子玩耍,您可以先跟随我们的服务人员,把孩子送到游乐场,交给看护教师,再进入会场。 
要求:看护老师亲切、教态好,在见到孩子后能够蹲下身说话。 
1.5请问卫生间在哪里? 
要求:会场门口处要有1-2名接待人员留守,让家长能够找到可以咨询的工作人员。 
1.6我想出去看看我的孩子。 
您好,孩子很少离开您的视线吧,看您很担心的样子。会场距离孩子玩耍的区域有点远的(要求监控室附近至少有一名教师),您跟我来吧,我带您去监控室,从视频里看下孩子。我们园里有24小时的视频监控,只要您的电脑能上网就能看到孩子在园的情况,这样的服务您是不是觉得挺合适的,在家里就能看到孩子了,多好呀。 
1.7我想去参观一下幼儿园。 
您先不要着急,先听完说明会,然后我们在会后会有专门的老师引导家长们一起对园所进行参观,幼儿园里的小创意、小区角都有不同的含义,老师也会在同时给家长讲解的。另外老师在教室里还准备了一些亲子游戏,会后也会开放给大家,家长不愿跟随老师参观,可以自由参观,也可以到教室和孩子做亲子游戏。 
 

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