招聘通知话术

时间:2018-01-15 热度:
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  一、状态:

  电话通知前应先调整好状态,面带微笑地去打每一个电话,通过声音和语气来向对方传递一种礼貌和高兴的心情,使对方对我们产生好感。

  二、准备:电话通知面试者前要做好如下准备:

  1、人员简历

  2、面试安排表

  3、面试通知表

  4、企业简介

  5、岗位简介:主要工作内容、薪酬范围

  6、公司地址及主要乘车线路

  三、话术:

  1、您好,请问是××先生/女士吗?

  回答是:转至2 回答不是:转至3

  2、我是××公司人力资源部的,我姓×;我们在网上看到您的简历,请问您现在讲话方便吗?

  回答方便:转至4 回答不方便转至5

  3、不好意思,打扰您了,祝您工作愉快!(做好记录)

  4、从您的简历上看,您的情况信息和我们要招聘的××岗位要求基本相符,给您打电话是想和您详细面谈一下,您在月日点有时间吗?

  回答有时间:转至6 回答没时间:转至7 5、那好,那您什么时间方便我再联系您,或者您方便时给我回这个电话,我姓×。

  6、您现在方便记一下我们的地址吗?

  回答方便:转至8 回答不方便:转至9

  7、那您在日(该岗位招聘截止时间)前何时方便呢?

  回答时间为招聘截止前:转至11 回答时间超过截止时间:转至12

  8、我们公司的地址是:(略),我再重复一下(略)。转至10 9、那我稍后把公司地址发短信给您,您收到后回复一下。转至10

  10、那好,×先生/女士,如果有什么问题您可以打这个电话。我们月日点见。转至13。

  11、(确认面试时间)那好,那我们就定在日(做好记录)转至8

  12、那很遗憾了,不过,我会把您的简历放到我公司人才储备库,再有岗位空缺时我再联系您。转至13

  13、顺便问一下,您现在是在职还是离职?好的,×先生/女士,再见。(做好记录)

  四、常见问题解答:

  以下问题为通知面试时的常见问题,在话术进行中常被应聘者问到,在按如下方式解答后,返回标准话术流程。

  1、你们待遇如何啊?

  ×先生/女士,我想待遇是建立在工作职责和双方满意度基础上的,我们彼此都有更详细的了解,再谈待遇会更有意义,您说是吗?如果您方便的话,我们还是面谈一下吧。如果应聘者的情况较优秀问:我能了解一下您现在的年薪吗?

  对方说出年薪后与岗位的年薪做比较,

  (1) 超出,答:(带着笑意回答)我想,薪金不会成为一个问题。

  (2) 差不多,答:我们这个岗位的的年薪基本能满足您现在的要求。

  (3) 差距大,答:我们这个岗位的平均工资与您现在的情况有些差距,不过,我还是建议您来一下公司,我们详细面谈一下。也让我们更全面的了解您的能力和将来对公司贡献。

  2、主要做什么工作啊?简要介绍岗位的主要职责。

  3、签正式的劳动合同吗?

  (1)签订:我们是正规企业,劳动合同当然是要签订的了。

  (2)不签订:我们和哈尔滨多数的私企一样,刚入职时还不能和您签订正式的劳动合同,如果您的确优秀,这个我们是可以考虑的。

  (3)过一段时间后签订:我们和哈尔滨多数的私企一样,刚入职时还不能和您签订正式的劳动合同,按照公司规定,您在公司服务满 后,公司会和您签订劳动合同。如果您的确优秀,这个我们是可以考虑的。

  4、有保险吗?

  (1)有保险:我们是正规企业,保险当然有了。

  (2)无保险:实话实说,我们和哈尔滨多数企业一样,目前还不能为每位员工都办理各项保险,如果您的确优秀,这个我们是可以考虑的。

  (3)过一阶段后办:我们和哈尔滨多数的私企一样,刚入职时还不能给您办理保险,按照公司规定,您在公司服务满 后,公司会给您办理保险。如果您的确优秀,这个我们是可以考虑的。

  5、单休还是双休?

  (1)单休:根据我们公司的业务和这个岗位的特点,我们是单休,当然,现在这个行业很多也是单休的。

  (2)双休:我们是双休,这一点在本地还是很有优势的。

  6、能和公司的老总直接谈吗?

  我先向你介绍一下我们的招聘流程吧,您要应聘的这个职位,

  (1)基层:首先由我们进行面试,面试通过者将由所在部门的负责人进行复试。

  (2)中层:首先由我们进行面试,面试通过的将由负责高管和我们一起进行复试。

  (3)高层 :首先由我们收集应聘人员资料,并对整体资料汇总、分析后交公司总经理,由公司总经理决定复试人选和进行复试,因此,现在,还要请您协助我一起完成这项工作。

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