电话预约面试统一话术

时间:2018-01-15 热度:
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  店内招聘(电话预约面试)统一话术

  开场白:

  你好,我是XX店店长XXX

  询问:

  我在网上看到你投递的应聘简历,请问您现在找到工作了吗?

  (如果找到工作了,直接跳转到结束语A)

  内容阐述:

  我们总部在58同城(或智联网站)后台看到您应聘的简历了,现在将您的简历转发到了我们店里,现在想和您简单了解一下您的情况。

  (店长自行询问所关心的问题,这里不做硬性约束,可以自由发挥)

  中间交谈过程:

  和对方约定面试时间、地址和具体乘车路线、标志性建筑物等。

  结束语:

  A(如果对方说已经找到工作了)恭喜您找到工作,如果未来有机会我们公司随时欢迎您的加入。感谢您对我们公司的关注!

  B(如果对方同意参加入店面试)那好,希望您能准时来,如果您有特殊情况不能准时到达公司,请尽量提前联系我们,公司电话号码是:XXXXX,祝您愉快!见面聊,再见!

  注意事项:

  电话面试是招聘竞争的第一环节,也是每个店给应聘者第一重要印象。电话面试约见成功是应聘者是否能到岗的重要前提,约来入店面试就成功了一半,所以建议各店长在预约面试时要注意一下几点:

  1、和对方说话时要保持平和谦逊的态度,以说清公司的招聘要求和本次电话约见的目的,与对方达到面谈共识为宗旨;

  2、达到面谈共识后再说明具体面试的时间、地址和具体的乘车路线等细节问题;

  3、如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚;

  4、在通知面试时间上,应尽量满足对方条件,应该允许对方临时改变面谈时间,因为对方可能还要应聘其他公司,也许我们面试时间正好与另一家冲突,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下只能去一家了;我们要尽量给对方以人性化的印象,目的是能入店面试,而不是某个时间入店面试。

  5、面试后要在1-2个工作日内通知面试结果。

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