阻碍营养餐成交10大问题回答技巧

推荐: 列晒话术网 来源: 网络 时间: 2018-06-28 07:06 阅读:
1、营养早餐服用安全吗?有没有副作用? 
   话务员:您放心,营养早餐是由xx公司生产的一种绿色安全的减肥早餐,主要是有谷类和水果类提取的主要成分,经过国家QS,CMA双重认证的合格产品没有任何的副作用。再说我们产品不合格的话报社也不会给上广告啊,上广告前报社都是要严格的审查产品的。如果我们产品不安全也不会白纸黑字的在报纸上承诺:您可以在报纸上看到,我们承诺:如果检测出违禁成分赔偿100万,也不会承诺5天无效退款的。所以您就放心服用吧! 
2、营养早餐效果好吗?能减下来吗? 
   话务员:当然能减下来,这个产品上市已经两年了,很多患者服用后都成功的减肥了,远的不说就说我们公司吧,好几个胖的女孩都在吃这个产品,我也在吃,我原来体重是132斤,现在吃了20多天了,体重是124斤,足足减了8斤,而且这个产品吃完了不像以前吃的那种减肥药,又是拉肚子再不就是吃不下饭,这个吃完了也不拉肚子,也不用节食还不用为了减肥而刻意的运动。并且现在我们中心还承诺5天无效退款,您还有什么不放心的啊! 
3、营养早餐孩子可以吃吗?
   话务员:可以吃,营养早餐就是一种谷类和水果提取的营养早餐,不但可以瘦身,还能均衡营养,里面含有人体所必须的10种氨基酸和多种维生素,比咱们每天豆浆油条或面包牛奶有营养。吃一段时间你会发现您的孩子不但体重减轻了,而且气色会变得很好,(女孩就说:手一摸明显的感觉到皮肤变得很光滑,脸上明显的会看到气色红润;男孩就说:身体强壮了,肌肉紧实,不那么贪睡了)。
阻碍营养餐成交10大问题回答技巧
 
4、营养早餐糖尿病患者可以吃吗? 
   话务员:可以吃,营养早餐主要成分是谷类提取物,里面不含糖,可以放心的服用,糖尿病患者由于很多东西不能吃,所以基本都会存在营养不均衡的问题,正好营养早餐每天早餐前吃一包,可以均衡营养,会感觉浑身有劲,最主要的是还不会造成血糖升高,体重减轻了,人也会感觉轻松了许多。 
5、我就是肚子大,想把肚子减下去? 
   话务员:买这个产品的人很多都是像你这样的情况,肥胖是万病之源,一般肥胖大肚子的人,都会血压高,血脂高,心慌气短,容易疲劳;因为肥胖会加重人的心脏和肝脏的负担,所以一定要抓紧调理身体,身体才是革命的本钱,别到时候严重了什么都晚了。我爸爸就是大肚子,因为做生意应酬多,总喝酒,我逼着他吃了两个月了,现在3尺2的腰围已经减到2尺8了,大肚子憋了,身体也比以前好多了。刚开始让他吃死活不吃,说这玩意不管事,现在自己每天早晨主动的吃,他说人瘦了不但精神了,也有劲了,不像以前那么爱睡觉了! 
6、怎么这么贵啊?别的减肥的才几块钱? 
   话务员:一分钱一分货,前年下架的曲美,澳曲轻很多减肥的产品你知道吗?为什么下架啊,因为里面含有西布曲明,是一种化学成分抑制人体食欲来减肥的,很多的减肥产品都是这样的情况,由于成本低只能靠化学成分来达到效果,吃了不是抑制食欲就是泻肚,虽然是减肥了但是也把身体伤了。您说是钱重要还是身体健康重要?钱花了咱还能赚,但是身体坏了可什么都没有了啊,您说是吧!营养早餐今天前50名打进热线的,不但享受原价598元今天398元就可以,而且还可以参加买2盒送1盒,买5盒送3盒的活动,合下来一天才8块2毛钱,您说跟你的健康减肥相比这还贵吗? 
7、你们卖的贵啊,网上才199元啊? 
   话务员:您是在百度中搜索我们的营养早餐,在团购网上看到的吧?您再仔细看一下,那是去年发布的,并且团购已经结束,那是去年我们公司总部,由于产品第一年上市,让更多的消费者了解产品的效果,做的一次活动宣传,做的5折团购价格199元的一次新品体验活动,您如果不相信的话,您可以在团购网上订购一下,您看看能不能买到,如果您能从团购网上买到的话,您能买到几盒我们就送您几盒。我们总部已经通知了,这样的活动已经结束了不再有了。就像商场一样一般都会有节日或者年底打折,但是我们也不可能为了等着打折耽误了调理身体啊,您的身体是最重要的,您说是吧!而且我们今天还有前50名打进热线的,买2盒送1盒,买5盒送3盒的活动,机会难得,错过了多可惜啊。 
8、无效退款的承诺都没用,到时候也不给退。 
   话务员:我觉得吧,不是承诺了也没用,而是我们中国人维权意识不够,如果我们产品没有效果也不敢在报纸上承诺5天无效退款,如果你留下报纸作证据,到时候真的没有效果我们不兑现承诺,那你可以投诉我们啊,到时候损失的还不是我们,再说了产品要想卖的好就靠产品效果来说话,如果你吃了没有效果不再买了,你说这买2盒送1盒就796元钱,除去成本,广告费我们能剩多少钱啊!就是靠着你们吃完了见效了多帮我们宣传,卖的多了我们才会赚钱。你说是这个道理吧! 
9、我再考虑考虑,我再跟家人商量一下。 
   话务员:您看是不是还有什么疑虑我没有跟您解答清楚的,是因为价格问题还是因为担心产品效果和安全问题啊?(问出不立即购买的真正原因,然后针对问题解答清楚,如果消费者坚持说要考虑考虑,就说:好吧,您再考虑考虑,也可以随时关注一下我们的产品,我们每周**在***报纸上都会有广告,如果考虑清楚随时可以拨打这个电话找我,我叫某某某,找我就行,到时候我再给您申请优惠) 
10、好的,我明天(后天,过几天)再给你们打电话订购吧。 
   话务员:您看是不是还有什么疑虑我没有跟你解答清楚的,是因为价格问题还是因为担心产品效果和安全问题啊?我们每天前50名打进电话的才会享受原价598元优惠价398元和买2盒送1盒,买5盒送3盒的活动,今天机会难得,错过了多可惜啊!(如果消费者还是坚持要改天订购,就说:好吧,您再考虑考虑,也可以随时关注一下我们的产品,我们每周**在***报纸上都会有广告,如果考虑清楚随时可以拨打这个电话找我,我叫某某某,您找我就行,到时候我再给您申请优惠) 

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