转介绍的拒绝话术

时间:2018-01-15 热度:
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  一我的朋友都对保险不感兴趣

  1、您的朋友都对保险不感兴趣,这我很理解,您在我这里办保险之前也不是也不感兴趣吗?其实只是因为对保险不了解而已,你看现在您不是已经很认同保险了吧!您放心,如果您的朋友在听了我的介绍后,还是不感兴趣的话,我是不会继续打扰他们的。您看好吗?

  2、你的心情我理解,我相信没人会对自己不了解的事情感兴趣,让我跟您的朋友分享后,让他有一定的了。请您放心,如果10分钟内您的朋友确实没兴趣,我会马上离开,决不打扰,并会马上把信息反馈给您,您看行吗?

  3、我知道你为人成功又热忱,假如有一天,你的朋友发生意外,需要你的帮助,而他的家庭困难,我想你一定会爱心捐款,帮他渡过难关吧,那你帮他不等于在为他付保险费?但对他来说,你的帮助只是杯水车薪,是对你的财务计划也有影响,对吗?如果这样,对大家都不好,你可否想想,在你的朋友当中有哪位比较合适?

  4、是吗?我想不感兴趣是正常的,您起先不一样对保险不感兴趣吗?您因为我的介绍了解保险,固对我的信任而购买保险,真的非常感谢您。我相信您会乐意把这个机会送给您的朋友。

  5、对保险不感兴趣不要紧,我想多认识几位像您这样的朋友。

  6、对,他们对保险不感兴趣,但他对他的家人,对他所爱的人会感兴趣,对我会感兴趣,加之我对他也感兴趣,我想你会帮助两个有共同感兴趣话题的人相识对吧?

  二、这样吧,我问了以后再跟您联系

  哦,您的心情我完全可以了解,您是怕我打扰了您的朋友是吗?其实我只是提供一份有关保险的资讯给您的朋友,如果他感兴趣,我会为他详细介绍,如果他不感兴趣,我会立刻就走,绝不会让您的朋友觉得你给他带来了麻烦,我相信您的朋友一定会乐于接受您对他的这份关心。

  三、据我所知,我的朋友都已经买了保险。

  1、不要紧的,最近我们公司又出了一套最新的保险方案,既然您的朋友已经买了保险,相信他们都已认同了保险,所以,他们一定也很愿意了解这套新保险计划。买不买无所谓,也许他们还会非常感谢您介绍我这样专业的业务员去为他们服务呢?

  2、真的?那很好,这说明大家对保险很认同,既然这样,我非常乐意用我的专业知识为他们做优质的售后服务。

  3、那么好了,说明我找对了人,我喜欢只与没有保险意识的人接触,而且通过接触他们后每个人都会很认同保险,因为保险并不是有没有意识的问题,而是需不需要的问

  题。我相信您一定愿意看着朋友和他的家人都拥有一份保障,对吧,现在是你帮助他们的时候了。

  4、那很好,您的朋友和您一样都很优秀,我也想与他们交个朋友,同时从我的专业角度为他们做个保单的整理。

  四、太麻烦了,我不想惹麻烦

  我了解您的想法,您认为好的事情要和朋友分享对吗?您已经认同保险对家庭生活的重要性,而且保险对您的朋友也很重要,给您的朋友这不是坏事对吧,他的名字是……

  五、我不想拿友谊作赌注,到时连朋友都没有得做。

  处理:看得出来,您很珍惜与朋友的友谊与感情,若他知道您这样看重友情一定很开心,也会更加尊重您的意见和想法的,他的电话是……

  六、我不想让保险业务员打扰我的朋友

  1、处理:我理解,您是说要先经过朋友同意,我会提前致函或打电话征求他的同意,如果他拒绝我绝不会再打扰他的,他的尊姓大名是……

  2、我可以不打扰他们,但是他们会有可能会打扰您,当他们万一的万一出现什么情况时,这想您一定不会袖手旁观嘛。所以这不仅是给我一个认识他们的机会,更是他们寻找保障的机会。

  3、您的意思我明白,有谁愿意被别人打扰呢?你将他们介绍我认识,让我来为他们提供家庭理财服务,让您的朋友家庭也能得到很好的保障,这么好的事我想您应该不会拒绝吧!

  七、我不想找麻烦

  1、其实您买了保险(风险也一样不存在),因为你是一个具有爱心和责任心的成功人士,当你的朋友发生风险时,你一定会伸出您的援助之手,俗话说,救急不救穷,您说呢?

  2、王先生:请你放心,我不会强迫他们,就象我对您一样。至于要不要,我会尊重他们的决定和选择。而且在此我向您保证,未经他们同意,我绝不会去打扰他们。

  八、他们如果想买我就会给你打电话

  请您放心,我会像尊重您一样尊重您的朋友,不会给您的朋友添加不必要的麻烦,我只想通过我的专业服务让你的朋友了解保险,要是他拒绝接受的话,我立刻就走,绝不给你添麻烦,您觉得怎么样?

  九、我估计他们都买了,我去问了再告诉你好吗?

  您的朋友跟您一样的有爱心,我是一个非常喜欢给有爱心的人提供服务的人,这样吧,您能不能给我一次为他服务的机会。

  十、我的朋友现在都下岗了,我想他们可能不会买保险。

  哦,是这样啊!但是下岗也并不见得是件坏事,那我有许多客户都是下岗工人,就是因为这样,所以他们的风险意识比较强,那你觉得我说得有道理吗?

  十一、我随意将朋友的电话给你,可能不太好吧!

  看得出你是个重友情的人,是的,我冒昧跟他们联系可能是有点唐突,但如果您事先给他们打个招呼是不是好些?

  十二、我想不起来,以后听到有买保险的我一定介绍给你

  1、先生,谢谢你,我想依您跟我这种老朋友的关系,如果您身边有人问起保险方面的事,您一定能告诉我的。但是,您想过没有,您买了保险,您的风险已转给了我们保险公司,您是一个非常有爱心的人,假如您的朋友万一有什么风险,您一定会伸出援助之手的,但您的支援不过是杯水车薪,只不过交了一笔迟交的保费,这您应该是赞同的吧!

  2、尊敬的×××先生,比如我们来个换位思考,如果您现在是保险推销员,您首先会向哪五位推销保单,他们的名字是……

  十三、对不起,我怕别人抱怨我,所以我不能说。

  这我知道,您怕别人抱怨是抱怨我接触的方式太突然让您难堪了吗?这点请您放心,我的为人您已有了一定的了解,我一定会真诚的对待您的朋友,并且我保证在跟他联系之前一定告诉您。在拜访时如遇拒绝,我一定不会更多打扰他,您看好吗?您认为我这样的承诺应该没问题了吧。

  十四、现在很多对保险不感兴趣,如我把你介绍给他,他会认为我在您这里得了什么好处呢。

  您说的意思我明白,现在有很多人跟您有同样的感受。但您从我们公司的确得了好处。因为您把风险转嫁给了保险公司,您就应该把这样的好事传送给您的朋友,正所谓好东西好朋友一起享受,你说呢?

  十五、你不用去找他们,否则,他们会怪我的。

  请您放心,我绝对不会勉强您的朋友,要他一定买保险,就像我没有勉强您一样,而且去之前,我会写封信给他,征求他的同意,所以,他只是给我一次机会,而我会成为他一个值得交往的朋友,仅此而已,你觉得这样行吗?

  十六、很忙,他们都很忙,常有事外出。

  我想他一定是位有所成就的人士,所以才常出门,但据统计,经常出门的人风险系数比别人大的多,万一有一天,你的朋友发生了事故,永远地离开了你,你忍心看他的妻子儿子,孤苦无依的生活吗?如果你现在在介绍他给我,就可以避免这一点,这也是朋友的责任啊!能告诉我,你这位朋友的名字吗?

  十七、我的朋友不想被人打扰

  噢,您的意思我的明白,有谁愿望被别人打扰呢。我相信你的朋友大都跟你一样优秀,所很多业务员都希望有机会为他行服务。但是每个业务员的想法和做法又不尽相同,如果您对我的服务还算满意的话,介绍我认识您的朋友,或许对您的朋友是一种“解脱”。

  十八、我先跟他们说一下。

  噢,是这样我们公司近期即将举办一个全市的大型联谊活动,届时会邀请很多公众名人参加,想必您和您的朋友都会有兴趣参加,请把这张表格详细填好,以便我们保证每人都有进场券,好吗?

  二十、等他们想买时,我找你

  的确,许多人在对保险的时间需求上往往抱着等等,看看的态度,我想您也知道,保险是非常不错的,请让我将世上最好的东西分享给您的朋友吧,我将用最优质的服务伴随着您的一生。

  二十一、他们不相信

  1、对,常常有很多人这么想,其实不相信的原因无外乎是:(1)不相信公司;(2)不相信产品;(3)不相信业务员。但是,您能选择我的公司,我的商品和我,我想您的朋友也一定会选择我的,让我们一起将好的东西分享给他们。

  2、张小姐,如果您的亲戚或好友万一因意外或疾病需要您经济上的支持,我相信您一定会帮他,对吗?如果您的朋友已经拥有一份照顾到他家庭的保障,您认为是不是更好?那么,麻烦您把他们的地址和电话写下来好吗?

  二十二、我的朋友根本不相信保险,有必要介绍吗?

  对不起,这就是我的失职!正因如此,我觉得更有必要让您的朋友来了解保险,您能给我一个这样的机会吗?我相信有您的介绍和我为他们所提供的服务,您的朋友一定会对您的热心非常感激。

  二十三、我想起来再告诉你

  这样当然可以,但是,风险是不等人的。您是一个有责任心,有爱心的人。如果他们万一有风险发生,你是否会袖手旁观的,对吗?你现在只需要将他们的名单提供给我,让我同你一起来帮助他们,好吗?

  二十四、我想问一下他们,看他们的意思是怎样的。如果有想了解的,我再打电话通知你行吧!

  不知您的朋友跟您是什么关系,我很想认识您的这位朋友,他关不关心保险不重要,我只想交个朋友,请你放心,我会先用电话与他联系一下,如果他不认同我,我决不打扰他,并马上把信息反馈给您,你看行吗?

  二十五、未经朋友同意,不友好。

  您的意思我明白,我知道您很尊重您的朋友,您是担心我冒昧的打扰您的朋友,我在见您的朋友之前,我会先致函或打电话来征求他的意见。

  二十六、他们不会买保险的。

  您说的很有道理,不过,我只是想用十分钟的时间和您的朋友就家庭理财作一个探讨,相信您的朋友在听完我的介绍后,

  会做出决定的,请问,你的朋友当中有没有特别有钱的?

  二十七、不方便,不知道别人是否愿意买

  哦,您放心,我去拜访他,不一定是要他买保险,重要的是,我想和他交流一下家庭理财方式,我们作为保险顾问或许能给他一个更好的理财方案,如我为你设计的这方案你不是很满意吗?请问他叫什么?

  二十八、好吧,等我身边有了想买保险的人,我再跟您联系。

  嗯!很感谢您,其实保险这个东西,是每个人都需要的,只是很多人没有意识到而已,正如您当初不是也不赞同保险吗?我想通过我的介绍和引导,他也一定会做出明智的选择,请您将最重要的三个同学介绍给我,写在我这个客户联系卡上吧!

  二十九、我的客户都已买了保险,没必要。

  1、买了保险,我只希望可以给您的朋友提供一个售后服务的机会,不久,我们公司又推出一套新的理财方案,借此机会向他推荐一下,或许他会喜欢。

  2、哦,你结识的朋友都很有责任心,真令我佩服,我想请问一下,你能否将他们的名字告诉给我,让我与他们进行一个沟通,向他们请教,为他们做一些风险理财计划,同时也告诉他们,您很关心他们,请问他们叫什么?

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