家长说“学费太贵”怎么回答的招生话术

来源: 网络 时间: 2018-01-15 13:30:11 阅读:

  家长说“学费太贵”怎么回答的招生话术

  苏老师说,他遇到家长咨询最多的问题是:“学费太贵”、“你们这儿教学质量如何?”

  苏老师刚开琴行不久,在广西南宁。他说,对于前来咨询的家长,总是很难说服他们,让孩子留在我们这里学琴!但看得出,那些孩子都比较感兴趣,学生也很信任我们!问我有什么好的建议吗?

  我说,你这个问题太宽泛,你说得更为具体一些,苏老师就说,家长咨询最多的问题是:“学费太贵”、“你们教学质量如何?”

  我问:“这个问题,您是如何回答家长的?”

  苏老师回答我:“像我同样资厉的老师,在我们这里,至少都收150元一节课,我们收费还不到一百!因为我们这儿地段比较偏,我没法高收费……”

  听完苏老师的回复,我自然觉得不甚妥当,这是一下子就将自己的弱点暴露无遗,“地理位置比较偏,没法高收费”,这就是你的“小内内”啊。

  面对某些家长,我们需要一种姿态

  不同家长,他们的性格、心态、修养都不一样的,所以,统一的答案肯定是没有。不过,针对某一小部分家长,我们需要有一种姿态。并不是所有人都是你的客户,直接一点就是,有些家长的修养确实有待加强。有些人,应该放弃。所以,第一步是要先判断,这个人是不是你的客户,倘若不是,果断放弃!不要浪费太多时间。

  所以,我对苏老师说,对待任何人、任何家长,热情如春风是一定的,这是我们的修养。但同时,也要不卑不亢,要有一种“你爱来不来”魄力!

  所以,你直接说:“您好,XXX先生/女士,我们初级课程收费是150元一节,所有学生一视同仁。外面确实有更便宜的,很多,80元一节、50元一节都有。您如果有需要,我都可以介绍您过去。不过,您将孩子交给他们,放心吗?”

  两种不同情况:“一针见血”与“坐下来面谈”

  在时间仓促的时候,既要一针见血,就像上文那短话;如果有足够的时间,能坐下来喝一杯茶,那就不一样了。

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