淘宝直播卖东西话术有哪些?

来源: 网络 时间: 2019-04-26 15:56:34 阅读:

  现在有不少的商家都开始利用淘宝直播来进行卖商品,而且通过这个途径卖东西的效果还挺不错的,如果你也对这方面的内容感兴趣的话,那就请各位小伙伴多来关注一下这方面的内容吧!

  售前沟通需注意:快速,礼貌,热情,不敷衍

  当买家来咨询时候,先来一句“您好,欢迎光临”诚信致意,让客户觉得有一种亲切的感觉,不能单独只回一个字“在”,给买家感觉你非常忙,根本没空理我,太冷淡了,也不能回一句,你答一句,这个时候很可能会跑单。

  例1:你家宝贝什么都好,但是价格太贵,给我少点吧。

  分析:对这种用“但是”语气的客人要采取说理的方式,“但是”之前就是他们给我们的糖衣炮弹,“但是”之后才是他们的心里话。只要让买家觉得无忧所值就差不多可以拿下订单

  销售话术:亲,您眼光真好,看中的是我们的主推款哦,就像您说的,宝贝的确是很不错的,物美价廉,现在的价格已经是极限啦,所以请亲多多理解哦。

QQ截图20180118230148.png

  再三纠结的:我们保证我们的产品绝对对得起您所给的价钱,真心没办法少了,希望亲多多理解呢,现在的活动只是赚个信誉,是没有利润的啦  考虑下的顾客:亲,活动是限时限量的,我们这个现在很热销,数量也不多了哦,建议您尽快考虑好拍下,错过了就实在可惜啦。

  例2:就是这个价格啦,可以我就付款,不可以我就去别家了。

  分析:这个是买家丢下的地雷,最让我们客服为难的了,你说让价吧,价格太低,没办法让价,咬着价格不放,又怕买家跑了,这个时候要把我度,一个买家觉得值了,卖家觉得赚了的度

  销售话术:亲让我好难做哦,这个价格从来都没有出售过的,即使批发的也没有那么低哦,这样吧我帮您像负责任申请看看,请稍等。

  如果觉得可以适当让一点:亲,提交订单给我帮您修改价格哦,给您的是销售以来价格最低的一次了,收到满意的话,一定要给我们全5星好评多多支持哦!

  其实这个话术也没有绝对的,只要大家觉得能够让粉丝们动心,那么就自然会来购买你的商品了。而且在有些时候,碰到的主播要是有一定名气的明星的话,话术似乎就不怎么重要了。谢谢大家关注列晒话术网Www.LieShai.Com!

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