销售团队建设你必须要知道的要点

来源: 网络 时间: 2018-11-18 16:09:59 阅读:

团队建设并不是简单的团队组建,我们应该理解为团队组建和设计,其中最重要的是设计,设计什么呢,设计团队的理念、团队发展方向、团队的制度等等。

第一步、为团队建设做准备

1、明确团队整体的任务。

2、确定主要目标。

3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。

4、保证队员的绩效能够被评估。

5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。

6、建立常规的团队沟通方式。

第二步、团队建设中的设计

1、工作职责

2、职务分析

3、主要目标(目标标准、工作目标、SMART要求、目标任务书)

4、行动计划(时间管理、绩效管理、绩效评估)

第三步、团队组建

由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。

1、销售队伍组建

明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。

2、销售人员培训、上岗

产品知识培训,销售技巧培训,考核上岗。公司制度学习,一来就要知规矩。

3、人员安排

明确任务,用人所长,合理配备销售人员。

4、严明纪律

防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍。

第四步、团队建设中的运营规则

1、高工作质量和效率:

团队成员之间有效沟通,分享经验;主动寻找问题,并能有效解决问题;成员之间相互补充,优势互补。

2、高的满意度:

团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持,销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。

团队建设

在团队建设的整个过程中,也伴随着一个同步的修正过程,而不同的阶段应该有不同的措施。

1、适应阶段

建立有效的组织架构;

明确组织目标、方向和成员的角色;

加速成员的角色的认知;

确立个人目标,并与组织目标一致。

2、不满阶段

健全内外沟通网络;

同理性沟通,掌握高超的沟通技巧;

学习如何团队协作,成员间能有效消除人际障碍;

组织成员具有正确处理各种冲突的技巧;

组织愿景深入人心。

3、适应阶段

建立相互现任,相互支持,人际宽容的环境;

窗口“公开区”扩大,成员间相互给予更多的反馈;

培养高度的责任感,积极承担份内外工作;

授权,决策权力下放。

4、生产阶段

成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心;

培养自信,敢于不断超越自我;

有效的团体会议,共同参与管理团队事务;

集思广益,善于群策群力,运用有效解决问题的技能,使团体智商大于个人智商。

赞助推荐